Tesla bietet Wartungsleistungen für Tesla-Fahrzeuge nur in Ländern an, in denen das Unternehmen über Servicestandorte verfügt. Die Leistungen der Tesla Service Center können für alle Tesla-Fahrzeuge ungeachtet des Landes, in dem sie gekauft wurden, in Anspruch genommen werden. Die jeweilige Fahrzeuggarantie gilt jedoch nur in der Region des ursprünglichen Kaufs. Kosten für außerhalb dieser Region durchgeführte Reparaturen sind vom Kunden selbst zu tragen.

Tesla-Mitarbeiter können beispielsweise ein aus Nordamerika überführtes Fahrzeug in Norwegen warten, die nordamerikanische Garantie des Fahrzeugs gilt jedoch nicht für Norwegen. Bei der Wartung eines solchen Fahrzeugs fallen ggf. Zusatzkosten an, etwa aufgrund der Lieferung von Ersatzteilen aus einem anderen Land oder der Inanspruchnahme der Dienstleistung eines ausländischen Technikers.

Außerdem gilt, dass das Fahrzeug ungeachtet seines derzeitigen Standorts gemäß den ursprünglichen Fahrzeugspezifikationen repariert wird. Für ein nordamerikanisches Fahrzeug, das sich derzeit in Europa befindet, ist beispielsweise eine Reparatur in Übereinstimmung mit den nordamerikanischen Fahrzeugspezifikationen verpflichtend. Originalteile dürfen nicht durch Komponenten aus anderen Regionen ersetzt werden.

Weitere Informationen finden Sie in der für die jeweilige Region geltenden Neuwagengarantie.