2025-03-20

Car Computer (Remove and Replace)

Código de corrección 2110022022 FRT 0.72 NOTA: Salvo que se indique lo contrario explícitamente en el procedimiento, el código de corrección anterior y el FRT reflejan todo el trabajo necesario para realizar este procedimiento, incluidos los procedimientos vinculados. No acumule códigos de corrección a menos que se le indique explícitamente que lo haga. NOTA: Consulte Tiempos de tarifa plana para obtener más información sobre los FRT y cómo se crean. Para enviar sus comentarios sobre los valores de FRT, escriba a LaborTimeFeedback@tesla.com. NOTA: Consulte Protección personal para asegurarse de llevar el EPI adecuado al realizar el siguiente procedimiento.

  • 2025-03-13: Se ha añadido una comprobación de credenciales de seguridad de terceros.
  • 2025-01-13: Se ha añadido una nota para la autorización del propietario de terceros.
  • 2025-01-07: Se han añadido imágenes del dispositivo de mantenimiento de media tensión para mayor claridad.
  • 06/09/2024: Se han añadido los pasos relativos a la solicitud de autorización del propietario y al dispositivo de mantenimiento de media tensión.
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Aviso
Este procedimiento están en fase PRELIMINAR. Aunque se ha validado, es posible que falten advertencias y precauciones. Siga los requisitos de seguridad y tenga mucho cuidado cuando trabaje en sistemas y componentes de alta tensión o cerca de ellos. Envíe sus correcciones y comentarios a ServiceDevelopment@teslamotors.com.
  1. Abra la puerta delantera izquierda y baje todas las ventanillas.
  2. Conecte un ordenador portátil con Toolbox 3 al vehículo. Consulte Toolbox 3 (Conexión y desconexión).
  3. Solo para reparaciones de terceros: Realice la solicitud de autorización del propietario de Toolbox.
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    Nota
    Si la reparación se ha reservado a través del centro de asistencia de Tesla, el cliente ya ha dado su autorización. Vaya al siguiente paso.
    1. Inicie sesión en https://toolbox.tesla.com/help/owner_authorization.
    2. En el panel izquierdo, haga clic en Solicitud de autorización del propietario y, a continuación, haga clic en Solicitar autorización del propietario en el panel principal.
    3. Rellene y envíe el formulario.
    4. Pídale al propietario del vehículo que acepte la solicitud de autorización enviada a su correo electrónico.
  4. Haga clic en Tableros > Sustitución del ordenador del vehículo y, en la página "Primeros pasos", haga clic en Paso siguiente.
  5. En la página "Copia de seguridad y restablecimiento de fábrica", haga clic en Paso siguiente y siga las indicaciones para realizar una copia de seguridad del perfil y un restablecimiento de fábrica del ordenador del vehículo.
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    Nota
    El ordenador del vehículo se reiniciará varias veces durante este paso.
  6. Cuando aparezca la página "Sustitución", podrá sustituir el ordenador del vehículo. Siga las instrucciones de Car Computer (Remove and Install) para realizar los siguientes pasos:
    1. Retire el ordenador actual del vehículo.
    2. Fije el ordenador del vehículo de sustitución al vehículo y conecte todos los mazos de cables (excepto el de la guantera), las mangueras, la protección antigoteo y el soporte antigolpes al ordenador.
    3. Vuelva a conectar la alimentación de media tensión. Consulte Disconnect MV Power (Modify).
    4. Conecte un dispositivo de mantenimiento de media tensión al terminal y a la conexión a tierra del chasis.
    5. Desbloquee la puerta de enlace del vehículo.
    6. Inicie la rutina de Purga de aire del refrigerante.
    7. Instale la guantera y conecte el mazo de cables de la guantera al ordenador del vehículo.
    8. Coloque el panel de instrumentos inferior.
    Figura 1. Puntos de conexión del dispositivo de mantenimiento de media tensión
  7. Restablezca la conexión del ordenador portátil con Toolbox y, en la página "Sustitución", haga clic en Paso siguiente.
  8. Solo para reparaciones de terceros: Introduzca las credenciales de inicio de sesión del profesional de seguridad del vehículo necesarias para acceder a la sección de Asociar ordenador del vehículo.
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    Nota
    Las piezas consideradas relevantes para la seguridad o el robo, o que puedan requerir una programación o configuración especiales, solo las pueden configurar profesionales del sector de la automoción que estén registrados en una organización de acreditación de seguridad de vehículos, o bien técnicos de servicio de Tesla.
  9. Siga las indicaciones para transferir las configuraciones y asociar el ordenador de sustitución del vehículo. El ordenador del vehículo se reiniciará varias veces.
  10. Una vez completada la asociación y confirmado el VIN en línea, pulse Paso siguiente para acceder a la página "Actualización".
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    Nota
    Vuelva a conectar Toolbox si es necesario.
  11. Haga clic en Iniciar sustitución de piezas OTA para implementar una actualización de software en el vehículo.
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    Nota
    Vuelva a conectar Toolbox si es necesario.
  12. Utilice la pantalla táctil del vehículo para instalar el paquete de software. Consulte Software Reinstall - Touchscreen (Restore).
  13. En Toolbox, haga clic en Página siguiente para ir a la página "Restauración" y, a continuación, siga las indicaciones para restaurar el perfil del vehículo.
  14. Desconecte el ordenador portátil del vehículo.
  15. Instale el resto de componentes que se hayan retirado previamente para facilitar el acceso. Consulte Car Computer (Remove and Install).