2026-03-24: Publication d'un nouvel article de référence.
À propos de l'indicateur de service mobile
Certaines procédures du manuel d'entretien peuvent être effectuées par les techniciens du service mobile dans un endroit éloigné, loin du centre de service (par exemple, au domicile ou au lieu de travail du client). Pour déterminer si une procédure de service peut être effectuée par un service mobile, différents facteurs sont pris en compte, tels que :
La possibilité d'accéder à la pièce et d'effectuer son entretien à distance
La sécurité du client, du technicien, du véhicule et des pièces dans un endroit éloigné
La possibilité de transporter la pièce de rechange en toute sécurité dans un véhicule du service mobile Tesla
La disponibilité des outils nécessaires à la réparation dans un véhicule du service mobile Tesla
L'indicateur de service mobile, situé directement au-dessus du code de correction de la procédure d'entretien, définit l'admissibilité au service mobile.
Tableau 1.
Mobile : cette procédure peut être effectuée par le service mobile
Non mobile : cette procédure ne peut pas être effectuée par le service mobile
ATTENTION
L'indicateur de service mobile du manuel d'entretien indique seulement s'il est physiquement possible d'effectuer une procédure dans un endroit éloigné; cependant, cet indicateur ne tient pas compte des restrictions ou des lois locales. Veuillez respecter toutes les réglementations locales et les exigences légales en vigueur dans votre province, pays ou région afin de déterminer si le service mobile peut être fourni.
Remarque
L'indicateur de service mobile tient compte de la région qui a été sélectionnée sur service.tesla.com. Pour être sûr que l'indicateur de service mobile fournit des renseignements exacts, assurez-vous que la région sélectionnée correspond à l'emplacement actuel du véhicule en cours de réparation.
Remarque
Pour les employés de Tesla : Si une procédure du manuel d'entretien ne contient pas d'indicateur de service mobile, consultez l'application du Centre de service pour déterminer l'admissibilité au service mobile. En cas de conflit entre l'indicateur de service mobile du manuel d'entretien et celui de l'application du Centre de service, ce sont les instructions de l'application du Centre de service qui prévalent.