2025-12-03

Ordinateur de bord (retrait et remplacement)

Code de correction 21153202 (HW3) 21153302 (HW4) FRT 1.14 0.84 REMARQUE : À moins d’indications explicites contraires dans la procédure, le code de correction et le temps forfaitaire ci-dessus représentent tout le travail à être fait pour cette procédure, notamment les procédures connexes. N’appliquez pas plusieurs codes de correction à la fois, à moins qu’il vous soit explicitement indiqué de le faire. REMARQUE : Consultez Temps forfaitaires pour en apprendre plus à propos des temps forfaitaires et de leur création. Vous pouvez transmettre par courriel vos commentaires relatifs aux valeurs des temps forfaitaires à ServiceManualFeedback@tesla.com. REMARQUE : Consultez Protection individuelle pour vous assurer de porter l’équipement de protection individuelle adéquat lorsque vous effectuez la procédure ci-dessous. REMARQUE : Voir Précautions ergonomiques pour consulter les pratiques de travail sécuritaires et saines.

  • 2025-03-13: Ajout d'une vérification des authentifiants de sécurité des tiers.
  • Le 17 octobre 2024 : Ajout d'instructions pour l'élimination de l'ordinateur de bord.
  • Le 6 septembre 2024 : Ajout de la demande d'autorisation du propriétaire et des étapes du mainteneur de charge BT.

Remplacer l'ordinateur de bord

  1. Branchez un ordinateur portable doté de Toolbox au véhicule. Voir Toolbox 3.0 (connecter et déconnecter),
  2. Pour les réparations tierces seulement : Exécutez la demande d’autorisation du propriétaire de Toolbox.
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    Remarque
    Si la réparation a été réservée par le biais du service Tesla, le client a déjà donné son autorisation. Passez à l’étape suivante.
    1. Connectez-vous à https://toolbox.tesla.com/help/owner_authorization.
    2. Dans le panneau de gauche, cliquez sur Owner Authorization Request (Demande d'autorisation du propriétaire), puis cliquez sur Request Owner Authorization (Demander l'autorisation du propriétaire) dans le panneau principal.
    3. Remplissez et soumettez le formulaire.
    4. Demandez au propriétaire du véhicule d’approuver la demande d’autorisation qui a été envoyée à son adresse de courriel.
  3. Cliquez sur Tableaux de bord > Remplacement de l'ordinateur de bord, puis à la page « Getting Started » (pour commencer), cliquez sur Prochaine étape.
  4. Sur la page « Backup & Factory Reset » (sauvegarde et réinitialisation aux paramètres d'usine), cliquez sur Prochaine étape et suivez les étapes liées à la sauvegarde du profil et à la réinitialisation d'usine de l'ordinateur de bord.
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    Remarque
    L'ordinateur de bord redémarrera à plusieurs reprises lors de ce processus.
  5. Lorsque la page « Replace » (remplacement) s'affiche, on peut remplacer l'ordinateur de bord. Utilisez les instructions qui se trouvent dans la procédure de retrait et d'installation qui s'applique au remplacement de l'ordinateur de bord :
    Sélectionnez la procédure de retrait et d'installation applicable à l'ordinateur de bord :
  6. Exécutez les tâches suivantes, décrites dans la procédure de retrait et d'installation :
    1. Retirez l'ordinateur de bord actuel.
    2. Installez l'ordinateur de bord de remplacement au véhicule, puis branchez tous les faisceaux et les flexibles à l'ordinateur.
    3. Préparez le véhicule pour une Purge d'air du liquide de refroidissement.
    4. Rebranchez l’alimentation basse tension. Voir Alimentation 12 BT (déconnecter et connecter),
    5. Connectez le mainteneur de charge BT au véhicule, mais ne déconnectez pas la batterie BT. Voir Mainteneur BT (connecter et déconnecter),
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      Remarque
      Durant le redéploiement/la mise à jour logicielle sans fil, après avoir remplacé une pièce qui empêche la fermeture des contacteurs HT, il est permis de brancher le mainteneur BT et la batterie BT. Pour obtenir des instructions supplémentaires, consultez l’article 5795500 de Toolbox.
    6. Déverrouillez la passerelle du véhicule.

  7. Rétablissez la connexion de l'ordinateur portable à Toolbox, et à la page « Replace », (remplacement) cliquez sur Prochaine étape.
  8. Pour les réparations tierces seulement : Entrez les identifiants de connexion du professionnel de sécurité du véhicule requis pour accéder à la section « Associer un ordinateur de bord ».
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    Remarque
    Les pièces considérées comme liées à la sécurité et/ou au vol, ou qui peuvent nécessiter une programmation et/ou une configuration spéciale, ne peuvent être configurées que par des professionnels inscrits auprès d'un organisme d'accréditation de sécurité des véhicules ou par des techniciens de service Tesla.
  9. Suivez les indications affichées pour transférer les configurations et associer l'ordinateur de bord de remplacement. L'ordinateur de bord redémarrera plusieurs fois.
  10. Une fois l'association terminée et le NIV confirmé en ligne, cliquez sur Prochaine étape pour vous rendre à la page « Update » (mise à jour).
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    Remarque
    Si nécessaire, Reconnectez la connexion à Toolbox.
  11. Cliquez sur Déploiement de remplacement de pièce OTA pour effectuer une mise à jour logicielle du véhicule.
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    Remarque
    Si nécessaire, Reconnectez la connexion à Toolbox.
  12. Réinstallez le logiciel par le biais de l’IU.
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    Remarque
    Sélectionnez Commandes > Mode entretien > Réinstallation du logiciel
  13. Dans Toolbox, cliquez sur Prochaine page pour aller à la page « Restore » (restaurer), puis suivez les indications pour restaurer le profil du véhicule.
  14. Débranchez l’ordinateur portable du véhicule.
  15. Réinstallez toutes les pièces que vous avez retirées pour accéder aux composants.
    Sélectionnez la procédure de retrait et d'installation applicable à l'ordinateur de bord :
  16. Assurez-vous de mettre au rebut adéquatement le vieil ordinateur de bord. Suivez les instructions dans Ordinateur de bord (élimination) et ajoutez le code de correction 21151007 en tant qu'activité distincte à la visite d'entretien.