2026-07-13
Recuperación del grabador de datos de eventos
Código de corrección
NA
- 2026-05-07: Se actualizó el título "Vehículos fabricados hasta/después del 04/10/2020" para indicar "Vehículos fabricados hasta/después del 05/10/2020".
Aviso
Este procedimiento están en fase PRELIMINAR. Aunque se ha validado, es posible que falten advertencias y precauciones. Siga los requisitos de seguridad y tenga mucho cuidado cuando trabaje en sistemas y componentes de alta tensión o cerca de ellos.
Nota
- Consulte CD-19-20-001 para obtener la guía del registrador de datos de eventos (EDR) del Model 3 para vehículos fabricados hasta el 05/10/2020.
- Consulte CD-20-20-003 para obtener la guía del registrador de datos de eventos (EDR) del Model 3 para vehículos fabricados después del 05/10/2020.
Nota
Utilice los siguientes procedimientos para recuperar los datos del EDR del Model 3 según sea necesario:
Establecer una conexión directa con el módulo (vehículos fabricados hasta el 05/10/2020)
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Abra las cuatro puertas.
NotaSi el vehículo está apagado, cierre las puertas traseras para evitar el cierre accidental.
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Baje las cuatro ventanillas
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Mueva el asiento delantero izquierdo hacia delante.
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Mueva el asiento delantero derecho hacia delante.
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Retire el cojín del asiento de la 2.ª fila y desconecte el mazo de cables.
Nota2 pestañas, 2 conectores. Deslice las pestañas de bloqueo hacia la izquierda del vehículo mientras levanta el banco del asiento. Los modelos más recientes tienen conectores en ambos lados del banco, mientras que los más antiguos tienen 2 conectores en un lado del banco.
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Abra el capó.
NotaPulse el botón "Abrir" en la pantalla táctil para soltar el cierre y levante la tapa manualmente
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Retire el faldón trasero.
Nota12 clips. Guarde el faldón trasero con la parte visible hacia arriba
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Mueva el asiento delantero derecho hacia atrás.
-
Mueva el asiento delantero izquierdo hacia atrás.
NotaAsegúrese de que la parte delantera del asiento esté lo suficientemente elevada para acceder al tornillo T20 de la cubierta lateral exterior.
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Retire la alfombrilla delantera izquierda
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Retire la moqueta del panel lateral de la consola izquierda
Nota12 clips. Utilice la herramienta para guarnecidos primero en el borde trasero para soltar los clips superiores y, a continuación, tire de la parte inferior para soltar el resto de clips
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Retire la tornillería exterior delantera izquierda de la consola central.
Nota2 pernos, 10 mm, 7 Nm
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Retire la alfombrilla delantera derecha
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Retire la moqueta del panel lateral de la consola derecha
Nota12 clips. Utilice la herramienta para guarnecidos primero en el borde trasero para soltar los clips superiores y, después, tire de la parte inferior para soltar el resto de clips
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Retire la tornillería exterior delantera derecha de la consola central.
Nota2 pernos, 10 mm, 7 Nm
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Desconecte el mazo de cables USB en la parte delantera derecha de la consola central.
Nota1 conector USB
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Abra la tapa giratoria de la consola delantera.
NotaPresione ligeramente hacia abajo para abrir.
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Abra la tapa giratoria de la consola trasera.
NotaPresione ligeramente hacia abajo para abrir.
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Retire las fijaciones interiores de la tapa de la consola.
Nota2 tornillos, T20, 1,7 Nm. La foto superior corresponde a vehículos de producción anterior; la inferior corresponde a vehículos de producción más reciente.
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Mueva el asiento delantero izquierdo hacia delante.
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Eleve el cojín del asiento delantero izquierdo hasta la altura máxima.
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Mueva el asiento delantero derecho hacia delante.
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Eleve el cojín del asiento delantero derecho hasta la altura máxima.
NotaEsto permitirá acceder a los pernos de la batería de alta tensión en el espacio para los pies delantero derecho y debajo del asiento delantero derecho. Ajuste el respaldo del asiento si es necesario para evitar el contacto con el revestimiento del techo.
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Retire el panel trasero inferior de la consola.
Nota5 clips. Inserte la herramienta para guarnecidos de plástico con una inclinación de 90 grados en la parte inferior de la cubierta y tire en línea recta para soltarla
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Retire el perno exterior trasero izquierdo de la consola central
Nota1 perno, 10 mm, 7 Nm
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Retire el perno exterior trasero derecho de la consola central
Nota1 perno, 10 mm, 7 Nm
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Desconecte el mazo de cables de la parte trasera de la consola central.
Nota1 conector
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Mueva el asiento delantero derecho hacia atrás.
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Cierre la tapa giratoria de la consola delantera.
NotaEsto evitará que la tapa se quede colgando en la pantalla central al retirarla.
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Retire la consola central del vehículo
NotaSe recomienda trabajar con ayuda. Incline la parte trasera de la consola hacia arriba. Tire del conjunto hacia la parte trasera del vehículo y, a continuación, incline la parte delantera de la consola hacia arriba y extráigala por el lado del acompañante
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Apague el vehículo desde la pantalla central.
NotaEn Controles > Seguridad > Apagar, seleccione Apagar en el cuadro de diálogo de advertencia.
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Desconecte el terminal negativo de 12 V
Nota1 tuerca, 10 mm, 6 Nm. Asegúrese de que el vehículo está en la posición de estacionamiento, el sistema de climatización está apagado y el vehículo no se está cargando antes de desconectar el terminal de 12 V
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Retire la tapa de 12 V del techo de protección
Nota1 tapa
-
Desenchufe el conector lógico del HVC e instale la tapa del conector lógico.
Nota1 conector, 1 tapa. Suelte la pestaña de bloqueo y, a continuación, presione el tirador hacia abajo para soltar el conector
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Desenchufe los conectores del RCM.
Nota2 conectores
-
Retire las tuercas que fijan el RCM a la carrocería.
Nota3 tuercas, 10 mm, 8 Nm. Deseche las tuercas autofrenantes.
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Retire el RCM del vehículo
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Conecte el mazo de cables Tesla para la recuperación de datos EDR mediante conexión directa al módulo al RCM.
Nota2 conectores
-
Conecte el mazo de cables Tesla para la recuperación de datos EDR mediante conexión directa al módulo al adaptador PCAN-USB.
Nota1 conector
-
Conecte el adaptador PCAN-USB al ordenador portátil mediante un puerto USB.
Nota1 conector
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Conecte una fuente de alimentación de 12 V al mazo de cables Tesla para la recuperación de datos EDR mediante conexión directa al módulo.
Nota1 conector
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Abra el programa de recuperación EDR de Tesla.
NotaEl programa intentará conectarse automáticamente al RCM y mostrará un círculo verde en la esquina inferior izquierda cuando la conexión se haya establecido.
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Una vez conectado, haga clic en el botón "Ejecutar recuperación del EDR" y siga las indicaciones que aparecen en pantalla para recuperar y guardar datos del EDR.
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Utilice los datos recuperados para generar un informe EDR de Tesla en https://edr.tesla.com.
NotaEl tiempo necesario variará en función del usuario y de los datos recuperados.
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Cierre el programa de recuperación EDR de Tesla.
NotaSeleccione la "x" de la esquina superior derecha de la ventana para cerrarla una vez que haya terminado.
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Desconecte la alimentación de 12 V del mazo de cables Tesla para la recuperación de datos EDR mediante conexión directa al módulo.
Nota1 conector
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Desconecte el adaptador PCAN-USB del ordenador.
Nota1 conector
-
Desconecte el mazo de cables Tesla para la recuperación de datos EDR mediante conexión directa al módulo del adaptador PCAN-USB.
Nota1 conector
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Desconecte el mazo de cables Tesla para la recuperación de datos EDR mediante conexión directa al módulo del RCM.
Nota2 conectores
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Coloque el RCM en el vehículo para su instalación.
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Instale las tuercas que fijan el RCM a la carrocería.
Nota3 tuercas, 10 mm, 8 Nm. Instale tuercas autofrenantes.
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Enchufe los conectores del RCM
Nota2 conectores. Verifique que estén completamente insertados.
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Retire la tapa del conector lógico y enchufe el conector lógico del HVC.
Nota1 conector, 1 tapa. Alinee el conector y tire de la palanca para situarla en la posición de bloqueo para que el conector quede perfectamente fijado.
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Coloque la tapa de 12 V en el techo de protección
Nota1 tapa
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Conecte el terminal negativo de 12 V
Nota1 tuerca, 10 mm, 6 Nm
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Instale la consola central en el vehículo.
NotaSe recomienda pedir ayuda. Incline la parte delantera de la consola hacia abajo. Deslice el conjunto hacia la parte delantera del vehículo e incline la parte trasera de la consola hacia abajo para colocarla en su sitio.
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Abra la tapa giratoria de la consola delantera.
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Conecte el mazo de cables a la parte trasera de la consola central.
Nota1 conector
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Coloque los pernos exteriores traseros derechos en la consola central
Nota1 perno, 10 mm, 7 Nm
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Coloque el perno exterior trasero izquierdo en la consola central
Nota1 perno, 10 mm, 7 Nm
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Instale el panel trasero inferior de la consola.
Nota5 clips
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Baje la altura del asiento delantero derecho.
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Baje la altura del asiento delantero izquierdo.
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Instale las fijaciones interiores de la tapa de la consola.
Nota2 pernos, T20, 1,7 Nm. La foto superior corresponde a vehículos de producción anterior; la inferior corresponde a vehículos de producción más reciente.
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Cierre la tapa giratoria de la consola trasera.
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Cierre la tapa giratoria de la consola delantera.
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Conecte el mazo de cables USB en la parte delantera derecha de la consola central
Nota1 conector USB
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Coloque la pernos exteriores delanteros derechos en la consola central
Nota2 pernos, 10 mm, 7 Nm
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Coloque la moqueta del panel lateral de la consola derecha.
Nota1 pestaña, 12 clips. Coloque el panel lateral y alinee la pestaña delantera. Empuje el panel de la consola desde la parte delantera hacia la trasera
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Instale la alfombrilla delantera derecha.
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Coloque los pernos exteriores delanteros izquierdos en la consola central
Nota2 pernos, 10 mm, 7 Nm
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Coloque la moqueta del panel lateral de la consola izquierda.
Nota1 pestaña, 12 clips. Coloque el panel lateral y alinee la pestaña delantera. Empuje el panel de la consola desde la parte delantera hacia la trasera
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Instale la alfombrilla delantera izquierda
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Mueva el asiento delantero izquierdo hacia delante.
-
Mueva el asiento delantero derecho hacia delante.
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Instale el faldón trasero
Nota12 clips
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Cierre el capó.
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Conecte el mazo de cables del cojín del asiento de la 2.ª fila e instale el cojín del asiento de la 2.ª fila.
Nota2 conectores, 2 clips. Inserte las hebillas del cinturón de seguridad a través de los orificios. Deslice el cojín trasero hacia dentro y alinee las pestañas guía delanteras con las pestañas de bloqueo. Asegúrese de que el cojín esté completamente asentado haciendo una prueba de empuje y tracción cerca de los clips
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Coloque el asiento delantero derecho en su posición original.
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Coloque el asiento delantero izquierdo en su posición original
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Suba todas las ventanillas.
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Cierre las cuatro puertas.
NotaAbra las puertas traseras antes de cerrarlas.
Establecer una conexión directa con el módulo (vehículos fabricados después del 05/10/2020)
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Abra las cuatro puertas.
NotaSi el vehículo está apagado, cierre las puertas traseras para evitar el cierre accidental.
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Baje las cuatro ventanillas
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Ponga el vehículo en Modo de servicio
NotaDesde la interfaz de usuario > Controles > Software, mantenga pulsado "Model 3 o Y" durante 4 segundos y deje de pulsar; use el teclado en pantalla y escriba "service" en el cuadro de diálogo. Después, seleccione OK.
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Abra el capó.
NotaPulse el botón "Abrir" en la pantalla táctil para soltar el cierre y levante la tapa manualmente
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Mueva el asiento delantero izquierdo hacia atrás.
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Retire la alfombrilla delantera izquierda
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Retire la moqueta del panel lateral de la consola izquierda
Nota12 clips. Utilice la herramienta para guarnecidos primero en el borde trasero para soltar los clips superiores y, a continuación, tire de la parte inferior para soltar el resto de clips
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Retire la tornillería exterior delantera izquierda de la consola central.
Nota2 pernos, 10 mm, 7 Nm
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Mueva el asiento delantero izquierdo hacia delante.
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Retire el panel trasero inferior de la consola.
Nota5 clips. Inserte la herramienta para guarnecidos de plástico con una inclinación de 90 grados en la parte inferior de la cubierta y tire en línea recta para soltarla
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Retire el perno exterior trasero izquierdo de la consola central
Nota1 perno, 10 mm, 7 Nm
-
Mueva el asiento delantero derecho hacia delante
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Retire el perno exterior trasero derecho de la consola central
Nota1 perno, 10 mm, 7 Nm
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Mueva el asiento delantero derecho hacia atrás y el respaldo hacia abajo
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Retire la alfombrilla delantera derecha
-
Retire la moqueta del panel lateral de la consola derecha
Nota12 clips. Utilice la herramienta para guarnecidos primero en el borde trasero para soltar los clips superiores y, después, tire de la parte inferior para soltar el resto de clips
-
Retire la tornillería exterior delantera derecha de la consola central.
Nota2 pernos, 10 mm, 7 Nm
-
Apague el vehículo desde la pantalla central.
NotaEn Controles > Seguridad > Apagar, seleccione Apagar en el cuadro de diálogo de advertencia.
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Retire el faldón trasero.
Nota12 clips. Guarde el faldón trasero con la parte visible hacia arriba
-
Desconecte el terminal negativo de 12 V
Nota1 tuerca, 10 mm, 6 Nm. Asegúrese de que el vehículo está en la posición de estacionamiento, el sistema de climatización está apagado y el vehículo no se está cargando antes de desconectar el terminal de 12 V
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Desconecte el circuito de primeros auxilios
Nota1 conector. Suelte la pestaña de bloqueo.
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Desconecte el mazo de cables de la parte trasera de la consola central.
Nota1 conector
-
Desconecte el mazo de cables USB en la parte delantera derecha de la consola central.
Nota1 conector USB
-
Retire la consola central del vehículo
NotaSe recomienda trabajar con ayuda. Incline la parte trasera de la consola hacia arriba. Tire del conjunto hacia la parte trasera del vehículo y, a continuación, incline la parte delantera de la consola hacia arriba y extráigala por el lado del acompañante
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Desconecte el módulo de control universal de los sistemas de retención.
Nota2 conectores. Desenganche la pestaña de bloqueo para liberar las palancas.
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Retire el módulo de control universal de los sistemas de retención del vehículo.
Nota3 tuercas, 10 mm, 8 Nm. Deseche las tuercas autofrenantes después de retirarlas.
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Conecte el mazo de cables Tesla para la recuperación de datos EDR mediante conexión directa al módulo al RCM.
Nota2 conectores
-
Conecte el mazo de cables Tesla para la recuperación de datos EDR mediante conexión directa al módulo al adaptador PCAN-USB.
Nota1 conector
-
Conecte el adaptador CAN al ordenador portátil mediante un puerto USB.
Nota1 conector
-
Conecte una fuente de alimentación de 12 V al mazo de cables Tesla para la recuperación de datos EDR mediante conexión directa al módulo.
Nota1 conector
-
Abra el programa de recuperación EDR de Tesla.
NotaEl programa intentará conectarse automáticamente al RCM y mostrará un círculo verde en la esquina inferior izquierda cuando la conexión se haya establecido.
-
Una vez conectado, haga clic en el botón "Ejecutar recuperación del EDR" y siga las indicaciones que aparecen en pantalla para recuperar y guardar datos del EDR.
-
Utilice los datos recuperados para generar un informe EDR de Tesla en https://edr.tesla.com.
NotaEl tiempo necesario variará en función del usuario y de los datos recuperados.
-
Cierre el programa de recuperación EDR de Tesla.
NotaSeleccione la "x" de la esquina superior derecha de la ventana para cerrarla una vez que haya terminado.
-
Desconecte la alimentación de 12 V del mazo de cables Tesla para la recuperación de datos EDR mediante conexión directa al módulo.
Nota1 conector
-
Desconecte el adaptador PCAN-USB del ordenador.
Nota1 conector
-
Desconecte el mazo de cables Tesla para la recuperación de datos EDR mediante conexión directa al módulo del adaptador PCAN-USB.
Nota1 conector
-
Desconecte el mazo de cables Tesla para la recuperación de datos EDR mediante conexión directa al módulo del RCM.
Nota2 conectores
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Instale el módulo de control universal de los sistemas de retención en el vehículo.
Nota3 tuercas, 10 mm, 8 Nm. Instale tuercas autofrenantes nuevas. Compruebe que el número de pieza del módulo nuevo sea el correcto.
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Conecte el módulo de control universal de los sistemas de retención.
Nota2 conectores. Acople las palancas de bloqueo.
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Instale la consola central en el vehículo.
NotaSe recomienda pedir ayuda. Incline la parte delantera de la consola hacia abajo. Deslice el conjunto hacia la parte delantera del vehículo e incline la parte trasera de la consola hacia abajo para colocarla en su sitio.
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Conecte el mazo de cables USB en la parte delantera derecha de la consola central
Nota1 conector USB
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Conecte el mazo de cables a la parte trasera de la consola central.
Nota1 conector
-
Coloque la pernos exteriores delanteros derechos en la consola central
Nota2 pernos, 10 mm, 7 Nm
-
Coloque la moqueta del panel lateral de la consola derecha.
Nota1 pestaña, 12 clips. Coloque el panel lateral y alinee la pestaña delantera. Empuje el panel de la consola desde la parte delantera hacia la trasera
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Instale la alfombrilla delantera derecha.
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Conecte el circuito de primeros auxilios.
Nota1 conector. Acople la pestaña de bloqueo y conecte el FRL antes de conectar el sistema de 12 V para evitar daños en el ordenador del vehículo
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Conecte el terminal negativo de 12 V
Nota1 tuerca, 10 mm, 6 Nm
-
Instale el faldón trasero
Nota12 clips
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Cierre el capó.
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Mueva el asiento delantero derecho hacia delante.
-
Coloque los pernos exteriores traseros derechos en la consola central
Nota1 perno, 10 mm, 7 Nm
-
Coloque el perno exterior trasero izquierdo en la consola central
Nota1 perno, 10 mm, 7 Nm
-
Instale el panel trasero inferior de la consola.
Nota5 clips
-
Mueva el asiento delantero izquierdo hacia atrás.
-
Coloque los pernos exteriores delanteros izquierdos en la consola central
Nota2 pernos, 10 mm, 7 Nm
-
Coloque la moqueta del panel lateral de la consola izquierda.
Nota1 pestaña, 12 clips. Coloque el panel lateral y alinee la pestaña delantera. Empuje el panel de la consola desde la parte delantera hacia la trasera
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Instale la alfombrilla delantera izquierda
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Conéctese al vehículo mediante Toolbox 3.0.
NotaLa conexión del vehículo está integrada en la cubierta de la zona de los pies del conductor. Abra el sitio web de Toolbox 3 y establezca la conexión con el vehículo, https://toolbox.teslamotors.com. Seleccione el icono de estado de la conexión en la esquina superior derecha y elija la opción de conectar localmente (el icono se volverá de color verde cuando el vehículo esté conectado). Si hay un conector de diagnóstico Ethernet RJ45, conecte directamente el ordenador portátil mediante un cable Ethernet RJ45
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Seleccione "Acciones/Autodiagnóstico" y busque "Service_Redeploy"
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Seleccione "UPDATE_SERVICE-REDEPLOY", haga clic en "Ejecutar" y deje que se complete la rutina
NotaSeleccione "X" en la parte superior derecha de la ventana para cerrarla cuando termine el proceso.
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Una vez finalizada la reinstalación del firmware, compruebe en la pantalla central que las notas la versión están presentes
NotaSi la reinstalación falla, verá un mensaje de error en la interfaz de usuario
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Vuelva a establecer la conexión del vehículo con Toolbox 3.0.
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Ejecute la rutina "Configuración inicial del módulo de control de los sistemas de retención" PROC_RCM_X_BOL-CONFIGURATIONvia Toolbox:(link).
NotaEsta rutina solo está disponible en la versión de firmware 2022.16.1 y posteriores. Solo es necesario ejecutarla al actualizar el RCM de la versión 12.0 a la 12.1.
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Seleccione la pestaña "Tableros" y busque "RCM retrofit".
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Seleccione "Tareas de servicio", haga clic en "Ejecutar" y permita que la rutina finalice.
NotaSeleccione "X" en la parte superior derecha de la ventana para cerrarla cuando termine el proceso
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Retire el cable HSD o RJ45 del puerto Ethernet para desconectar Toolbox 3.0 del vehículo.
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Coloque el asiento delantero izquierdo en su posición original
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Coloque el asiento delantero derecho en su posición original.
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Suba todas las ventanillas.
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Salga del Modo de servicio
NotaEn la interfaz de usuario, seleccione > Servicio > Salir, mantenga pulsado el botón de "Salir del modo de servicio".
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Cierre las cuatro puertas.
NotaAbra las puertas traseras antes de cerrarlas.