09/02/2024 15:06:32

Actualización de software

Código de corrección 00020003 0.05 NOTA: Salvo que se indique lo contrario explícitamente en el procedimiento, el código de corrección anterior y el FRT reflejan todo el trabajo necesario para realizar este procedimiento, incluidos los procedimientos vinculados. No acumule códigos de corrección a menos que se le indique explícitamente que lo haga.NOTA: Consulte Tiempos de tarifa plana para obtener más información sobre los FRT y cómo se crean. Para enviar sus comentarios sobre los valores de FRT, escriba a LaborTimeFeedback@tesla.com. NOTA: Consulte Protección personal para asegurarse de llevar el EPI adecuado al realizar el siguiente procedimiento.

  • 08/06/2023: Se ha cambiado "firmware" por "software".

Conectar Procedimiento

  1. Observe si aparece "3G", "4G", "LTE" o el icono del wifi en la esquina superior derecha de la pantalla táctil para confirmar si el vehículo está conectado a la red.
  2. Compruebe que hay una flecha naranja hacia abajo en la esquina superior derecha de la pantalla táctil del vehículo.
    • Si aparece la flecha hacia abajo, vaya al paso 4.
    • Si no aparece ninguna flecha hacia abajo, es posible que el software del vehículo esté en la última versión o que no se haya realizado ninguna solicitud para el software más reciente del vehículo. Continúe con el paso siguiente.
  3. Toque Controles y, a continuación, toque Software para solicitar el software más reciente del vehículo.
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    Nota
    Si aparece el mensaje "Software del coche actualizado a fecha de..." encima de Actualización de software, el vehículo ya cuenta con la versión más reciente del software.
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    Nota
    Si la flecha naranja hacia abajo no aparece en la esquina superior derecha de la pantalla táctil en 10 segundos, es posible que la conectividad de la red del vehículo no sea fiable.
  4. Toque la flecha naranja hacia abajo para iniciar la descarga del software del vehículo.
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    Nota
    Cuando se inicia la descarga, la flecha se vuelve verde. Una vez finalizada la descarga, la flecha verde se sustituye por el icono de reloj amarillo. Si el icono de reloj no aparece en 45 minutos, puede que la conexión de red del vehículo no sea fiable.
  5. Toque el icono de reloj amarillo y, a continuación, toque INSTALAR AHORA.
  6. Compruebe si la actualización del software se ha realizado correctamente.
    • Si la actualización falla, repita desde el paso 5.
    • Si la actualización se ha realizado correctamente como un paso de otro procedimiento de servicio, vuelva a dicho procedimiento.
    • Si la actualización se ha realizado correctamente como procedimiento independiente, se habrá completado.