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Car Computer (Remove and Replace)

Código de corrección 21153202 (HW3) 21153302 (HW4) FRT 1.14 1.02 NOTA: Salvo que se indique lo contrario explícitamente en el procedimiento, el código de corrección anterior y el FRT reflejan todo el trabajo necesario para realizar este procedimiento, incluidos los procedimientos vinculados. No acumule códigos de corrección a menos que se le indique explícitamente que lo haga. NOTA: Consulte Tiempos de tarifa plana para obtener más información sobre los FRT y cómo se crean. Para enviar sus comentarios sobre los valores de FRT, escriba a LaborTimeFeedback@tesla.com. NOTA: Consulte Protección personal para asegurarse de llevar el EPI adecuado al realizar el siguiente procedimiento.

  • 2024-10-17: Added instruction for car computer disposal.
  • 2024-09-06: Added owner authorization request and LV maintainer steps.
Warning IconA warning icon, calling your attention to a possibly risky situation
Aviso
Este procedimiento están en fase PRELIMINAR. Aunque se ha validado, es posible que falten advertencias y precauciones. Siga los requisitos de seguridad y tenga mucho cuidado cuando trabaje en sistemas y componentes de alta tensión o cerca de ellos. Envíe sus correcciones y comentarios a ServiceDevelopment@teslamotors.com.
  1. Open the LH front door and lower all windows.
  2. Connect a laptop with Toolbox 3 to the vehicle. See Toolbox 3 (Conexión y desconexión).
  3. Perform the Toolbox Owner Authorization Request.
    1. Log in to https://toolbox.tesla.com/help/owner_authorization.
    2. On the left panel, click Owner Authorization Request, and then click Request Owner Authorization in the main panel.
    3. Complete and submit the form.
    4. Ask the vehicle owner to approve the authorization request that was sent to their email.
  4. Click on Dashboards > Car Computer Replacement and on the "Getting Started" page, click on Next Step.
  5. On the "Backup & Factory Reset" page, click Next Step and follow the prompts to perform a profile backup and factory reset on the car computer.
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    Nota
    The car computer will reboot several times during this step.
  6. Once the "Replace" page appears, the car computer can be replaced. Use the instructions in the appropriate "Remove and Install" procedure to replace the car computer:
    Perform the following tasks that are described in the (Remove and Install) procedure:
    1. Remove the current car computer.
    2. Fasten the replacement car computer to the vehicle and connect all harnesses and hoses to the computer.
    3. Prepare the vehicle for a Coolant Air Purge.
    4. Reconnect LV power. See Alimentación de baja tensión (Desconexión y conexión).
    5. Connect an LV maintainer to the vehicle, but do not disconnect the LV battery. See Dispositivo de mantenimiento de baja tensión (Conexión y desconexión).
    6. Unlock the vehicle gateway.
    7. Start the Coolant Air Purge routine.
  7. Reestablish the Toolbox laptop connection, and in the "Replace" page, click Next Step to go to the "Associate" page.
  8. Follow the prompts to transfer configs and associate the replacement car computer. The car computer will reboot several times.
  9. When association is complete and the VIN is confirmed online, click Next Step to go to the "Update" page.
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    Nota
    If necessary, Reconnect the Toolbox connection.
  10. Click Start Part Replacement OTA to deploy a software update to the vehicle.
    Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
    Nota
    If necessary, Reconnect the Toolbox connection.
  11. Re-install software via UI
    Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
    Nota
    Via Controls > Service Mode > Software Reinstall
  12. In Toolbox, click Next Page to go to the "Restore" page, and then follow the prompts to restore the vehicle profile.
  13. Disconnect the laptop from the vehicle.
  14. Install the remaining components that were removed for access.
  15. Asegúrese de desechar correctamente el antiguo ordenador del vehículo. Siga las instrucciones de Ordenador del vehículo (Desecho) y añada el código de corrección 21151007 como una actividad independiente a la visita de servicio.