일반

모든 교정 코드에는 전체 절차를 수행하는 데 걸리는 시간을 나타내는 관련 FRT(표준 정비 작업시간)가 있습니다. FRT는 직접 수행하는 시간(관리, 진단 등은 포함되지 않음)을 나타내며, 훈련된 전문가가 통제된 환경에서 절차를 여러 번 수행하여 계산되었습니다. 자세한 내용은 FRT 생성 지침을(를) 참조하십시오.

FRT는 십진수 시간으로 나열됩니다. 예를 들어 FRT가 1.1인 절차는 수행하는 데 1시간 6분이 걸립니다. FRT가 0.25인 절차는 수행하는 데 15분이 걸립니다. 최소 FRT 시간은 0.05 즉 3분입니다.

절차에서 명시적으로 언급하지 않는 한 지정된 절차에 대한 교정 코드 FRT는 포괄적인 것이며 해당 절차가 상위 수준에 있고 하위 절차가 있는 경우에도 절차를 완료하는 데 필요한 모든 작업을 포함합니다. 마찬가지로, 상위 수준 절차 내의 모든 하위 절차의 교정 코드 FRT는 상위 수준 절차의 교정 코드 FRT 내에 포함되어 있습니다(단, 표시되지 않음).

FRT 시간의 중복 및 잘못된 청구를 방지하려면 하위 절차의 교정 코드 FRT를 개별적으로 상위 수준 절차의 교정 코드 FRT에 추가하지 마십시오. 대신 상위 수준 교정 코드 FRT만 청구합니다.

FRT 생성 지침

수리 절차는 초안이며 Tesla의 서비스 개발팀이 안전, 품질 및 반복성에 중점을 두어 검증했습니다. 기술자 또는 주변 사람의 안전에 위협이 되는 절차는 승인되지 않은 것입니다. 절차는 안전하고 조직화된 작업 환경을 염두에 두고 개발되며, 품질 절차를 더욱 강화합니다. 최종 사용자는 수리를 수행하기 전에 차량에 대한 기본적인 이해를 갖춘 것으로 가정합니다.

FRT 검증을 실행하면 반복성을 보장하는 기술적 수리 절차가 강화됩니다. 올바르게 활용했을 경우, FRT 검증은 훈련을 받은 기술자가 평균 시간 내에 설명된 작업을 수행할 수 있는 기준 목표를 나타냅니다. Tesla는 모든 서비스 센터 또는 그 주변 환경이 동일하게 만들어지지 않았다는 점을 이해합니다. 이것이 모든 검증이 기술자가 조직화된 환경에서 실제 차량을 작업하는 시간을 추적하는 이유입니다. 특정 서비스 센터에서 일상적인 작업의 가변성과 무형 자산은 여기에서 제외됩니다. 이러한 무형 자산의 예에는 관리 작업, 정비소 위치, 날씨, 정비소 배치, 유지 관리, 훈련 및 작업 공간 조직이 포함됩니다.

안전

품질

기술자가 이 기술 수리 절차를 어떻게 수행합니까?

• 새로운 절차입니까? 또는 기존 절차에 대한 재검증입니까?
  • 검토 및 피드백을 위해 엔지니어링에 문의합니다.
  • 이전에 평가된 차량 및/또는 구성품에서 엔지니어링 및 모델 변경이 발생할 경우 절차적 재평가가 필요할 수 있습니다.
  • 서로 다른 모델 및 파생품 간 비교를 도출합니다.
  • 그런 다음 추가 분석이 필요한지 여부를 결정합니다.
• 절차가 수행되는 장소가 어디입니까?
  • 2포스트 리프트가 필요합니까?
  • 얼라인먼트가 필요합니까?
  • 보조 작업자의 도움이 필요합니까?
  • 절차를 이동식 서비스로 수행할 수 있습니까?
• 절차에 필요한 모든 공구가 강조 표시되어 있습니까?
  • 모든 검증은 Tesla가 모든 Tesla 서비스 센터에 제공하는 표준화된 공구 세트를 사용합니다.
  • Tesla 특수 공구는 해당하는 경우 포함됩니다.
  • 수리 절차에서 특별히 언급하지 않는 한 수동 공구 사용이 권장됩니다.
  • 권장 공구는 각 단계에서 언급됩니다.

반복성

수리 절차가 안전 및 품질 표준을 유지하면서 반복 가능합니까?

• 절차의 FRT를 인증하기 위해 수리가 최소 3회 수행됩니다.
  • 시간 시험은 개별 단계로 분류한 전체 절차로 구성됩니다.
    • 절차는 시작부터 끝까지 수행됩니다.
    • 각 단계는 순차적인 시간입니다.
    • 시간은 시간-분-초(00:00:00)로 기록됩니다.
    • 모든 검증이 완료되면 시간은 합산한 다음 평균을 냅니다.
    • 최종 값은 십진수 시간으로 변환되고 0.05와 가까운 수로 반올림하거나 반내림합니다.
    • 중복되는 단계는 효율성, 정확성 및 기술자가 수리 절차를 직접 수행하는 시간에 초점을 맞추기 위해 설명하고 제거합니다.
  • 그런 다음 문서에 대한 최종 동료 검토가 수행됩니다.
  • 이후 검증된 해당 절차가 게시됩니다.

보조 수리 시간

2023년 5월 8일 기준으로 대부분의 서비스 교정 코드 FRT는 수리 활동 지원에 소요되는 시간을 고려하여 20% 증가했습니다.