Enkelte servicehåndbokprosedyrer kan utføres av mobile serviceteknikere på et eksternt sted borte fra servicesenteret (f.eks. kundens hjem eller arbeidsplass). Ulike faktorer vurderes for å avgjøre om en serviceprosedyre kan utføres av mobiltjenesten, for eksempel
muligheten til å få tilgang til og utføre service eksternt
sikkerheten til kunden, teknikeren, bilen og delene eksternt
om reservedelen trygt kan transporteres i et Tesla Mobile Service-kjøretøy
om verktøyene som kreves for reparasjonen er tilgjengelige i et Tesla Mobile Service-kjøretøy
Indikatoren for mobil service, plassert rett over korrigeringskoden for serviceprosedyren, definerer kvalifikasjon for mobil service.
Tabell 1.
Kompatibel med mobil service: Denne prosedyren kan utføres av mobil service
Ikke kompatibel med mobil service: Denne prosedyren kan ikke utføres av mobil service
ADVARSEL
Indikatoren for mobil service i servicehåndboken angir bare om det er fysisk mulig å utføre en prosedyre eksternt. Denne indikatoren for mobil service tar imidlertid ikke hensyn til lokale restriksjoner eller lover. Følg alle lokale forskrifter og juridiske krav i staten, landet eller regionen din for å avgjøre om mobil service kan utføres.
Merk
Indikatoren for mobil service tar hensyn til regionen som ble valgt på service.tesla.com. For å sikre at indikatoren for mobil service gir nøyaktig informasjon må du sørge for at den valgte regionen samsvarer med den nåværende plasseringen til kjøretøyet som gjennomgår service.
Merk
For Tesla-ansatte: Hvis en servicehåndbokprosedyre ikke inneholder en indikator for mobil service, kan du se i Service Center-appen for å finne ut om du er kvalifisert for mobil service. Hvis indikatoren for mobil service i servicehåndboken er i konflikt med indikatoren for mobil service i Service Center-appen, har veiledningen i Service Center-appen forrang.