Ein Fahrzeug mit Totalschaden für den Transport vorbereiten

Hier wird beschrieben, wie ein Fahrzeug mit Totalschaden für den Transport vorbereitet wird.

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Warnung
Wenn die Hochspannungsbatterie (HV-Batterie) in irgendeiner Weise beschädigt ist, beachten Sie TN-18-16-001, Prüfen der HV-Batterie von Model 3 und Model Y auf Schäden an der Unterseite.
Wenn ein Fahrzeug als nicht unterstütztes Fahrzeug klassifiziert wurde oder als Bergungsfahrzeug gekennzeichnet ist, muss das Tesla Collision Center oder das Tesla Approved Collision Center Folgendes tun:
  1. Informieren Sie Tesla darüber, dass das Fahrzeug ein Totalschaden/Bergungsfahrzeug ist:
    1. Wenn ein Reparaturauftrag (RO) nicht bereits im elektronischen Teilekatalog (EPC) erstellt wurde, erstellen Sie einen RO.
    2. Geben Sie alle erforderlichen Informationen ein.
    3. Legen Sie die Reparaturstufe auf „Totalschaden“ fest.
    4. Öffnen Sie unten auf der Seite die Dropdown-Liste Totalschaden, und wählen Sie „Bergungsdokument erzeugen“.
    5. Händigen Sie dem Kunden eine Kopie des Bergungsdokument aus.
    6. Laden Sie alle Fotos hoch.
    7. Wählen Sie „Speichern“.

      Der EPC informiert Tesla über den Totalschaden.

    Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
    Anmerkung
    Fragen von Tesla Collision Centers und Tesla Approved Collision Centers zur Abwicklung von Totalschäden können an unsupportedvehicles@tesla.com gerichtet werden.
  2. Stellen Sie sicher, dass ein sicherer Transport des Fahrzeugs möglich ist:
    1. Bevor Sie fortfahren, befolgen Sie die Schritte in CD-23-16-001 zur Überprüfung der HV-Batterie, und stellen Sie sicher, dass sie nicht kritisch beschädigt ist.
      • Ist die HV-Batterie beschädigt (oder wird ein Schaden vermutet), wenden Sie sich an Tesla Collision Repair, um Informationen zum weiteren Vorgehen zu erhalten.
      • Ist die HV-Batterie nicht beschädigt (und wird kein Schaden vermutet), fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
    2. Ermitteln Sie, ob das Notfalltrennkabel durchtrennt wurde (beachten Sie das modellspezifische Notfall-Handbuch auf der Seite Informationen für Ersthelfer in Bezug auf Informationen zur Lage und zum Durchtrennen des Notfalltrennkabels):
      • Wenn das Notfalltrennkabel durchtrennt wurde, wenden Sie sich an Tesla Collision Repair, um weitere Informationen zu erhalten.
      • Wenn das Notfalltrennkabelnicht durchtrennt wurde, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
    3. Ermitteln Sie, ob die Airbags ausgelöst wurden:
      • Wenn ein Airbag ausgelöst wurde, wenden Sie sich an Collision Repair, um Informationen zum weiteren Vorgehen zu erhalten.
      • Wenn keine Airbags ausgelöst wurden, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
    4. Prüfen Sie die verbleibende Reichweite/den SOC (State of Charge) wie im Kapitel zum Entladen des entsprechenden Verfahrens im Wartungshandbuch HV-Batterie (Hinterradantrieb) (Ausbauen und Ersetzen)HV-Batterie (Allradantrieb) (7-Sitzer) (Aus- und Einbauen) oder HV-Batterie (Allradantrieb) (Ausbauen und Ersetzen) beschrieben.
    5. Falls erforderlich, entladen Sie die HV-Batterie wie im Wartungshandbuch-Verfahren beschrieben auf weniger als 10 % Ladestand. Falls Sie die Batterie nicht wie im Wartungshandbuch-Verfahren entladen können, wenden Sie sich an Collision Repair, um Informationen zum weiteren Vorgehen zu erhalten.
    6. Wurde die Pyro-Sicherung vor dem Entladen der Batterie ausgewechselt, entfernen Sie die Pyro-Sicherung, und legen Sie sie in das Fahrzeug.
    7. Wenn das Fahrzeug:
      • Bei Eintreffen nicht fahrbereit war: Entfernen Sie die Pyro-Sicherung, und legen Sie sie in das Fahrzeug.
      • Bei Eintreffen fahrbereit war: Stellen Sie sicher, dass das Fahrzeug weiterhin fahrbereit ist.
    8. Montieren Sie alle Teile, die während der Gutachtenerstellung entfernt wurden; falls eine erneute Montage nicht problemlos möglich ist, legen Sie diese Teile in das Fahrzeug.
    9. Bereiten Sie das Fahrzeug für den Transport vor.