Plánování návštěvy servisu
Plánování návštěvy servisu pomocí mobilní aplikace je snadné. Po klepnutí na možnost Naplánovat servis vyberte typ požadovaného servisního zásahu a poté postupujte podle pokynů v mobilní aplikaci. Uveďte co nejvíce informací, abyste servisnímu týmu pomohli lépe určit příčinu problému, například:
- Fotografie, záznamy zvuku nebo videa
- Data, časy a časové zóny, ve kterých k problému došlo
- Zemi a místo použití
- Přibližnou rychlost vozidla (v příslušných případech)
- Podmínky prostředí (sněžení, déšť, chladné počasí atd.)
- Název a typ silnice (v příslušných případech)
- Kvalitu značení pruhů (v příslušných případech)
- Příslušná nastavení vozidla
- Specifické projevy
Další informace týkající se plánování servisu jsou uvedeny na adrese https://www.tesla.com/support/service-visits (nebo na adrese https://www.tesla.cn/support/service-visits pro zákazníky z Číny).