W trakcie ładowania, gdy warunki są normalne, lampki kontrolne na złączu świecą sekwencyjnie, a czerwona kontrolka jest wyłączona. Zidentyfikuj problemy, zwracając uwagę na te światła.

W niektórych przypadkach konieczne może być zresetowanie urządzenia poprzez odłączenie złącza mobilnego od pojazdu lub gniazda zasilania. Jeśli błąd nie zniknie, skontaktuj się z najbliższym centrum serwisowym (https://www.tesla.com/findus).

Zielone kontrolki	Czerwona kontrolka	Co to znaczy	Co robić
Wszystkie włączone przez 1 sekundę	Nie świecą	Sekwencja uruchamiania.	Złącze mobilne się uruchamia. Poczekaj na zakończenie sekwencji uruchamiania.
Świeci tylko górna kontrolka	Nie świecą	Zasilanie włączone. Złącze mobilne jest zasilane i gotowe do pracy, ale nie ładuje.	Podłącz ładowarkę Mobile Connector do pojazdu, aby uruchomić ładowanie.
Przesyłanie zasilania	Nie świecą	Trwa ładowanie.	Żadne działanie nie jest wymagane. Ładowarka Mobile Connector działa prawidłowo i ładuje.
Przesyłanie zasilania	Ciągle miga	Prąd ładowania został zmniejszony ze względu na wykrycie wysokiej temperatury złącza pojazdu.	Odłącz złącze mobilne od pojazdu, a następnie podłącz je z powrotem. Rozważ ładowanie w chłodniejszym miejscu, np. w pomieszczeniu lub w cieniu. Jeśli błąd się utrzymuje, skontaktuj się z najbliższym centrum serwisowym.
Przesyłanie zasilania	Miga 3-krotnie	Prąd ładowania został zmniejszony ze względu na wykrycie wysokiej temperatury sterownika złącza mobilnego.	Odłącz złącze mobilne od pojazdu, a następnie podłącz je z powrotem. Rozważ ładowanie w chłodniejszym miejscu, np. w pomieszczeniu lub w cieniu. Jeśli błąd się utrzymuje, skontaktuj się z najbliższym centrum serwisowym.
Przesyłanie zasilania	Miga 4-krotnie	Prąd ładowania został zmniejszony ze względu na wykrycie wysokiej temperatury gniazda ściennego.	Upewnij się, że gniazdo zasilania jest odpowiednie do ładowania i że wtyczka jest prawidłowo osadzona. Rozważ podłączenie do innego gniazda. W razie braku pewności skonsultuj się z elektrykiem.
Przesyłanie zasilania	Miga 5-krotnie	Prąd ładowania jest redukowany z powodu wykrycia usterki we wtyczce.	Upewnij się, że wtyczka ładowarki Mobile Connector jest prawidłowo podłączona.
Nie świecą	Ciągle miga	Ładowanie zostało zatrzymane ze względu na usterkę uziemienia. Prąd elektryczny przepływa w niekontrolowany sposób przez potencjalnie niebezpieczną ścieżkę.	Odłącz ładowarkę Mobile Connector od pojazdu, a następnie ponownie ją podłącz. Spróbuj skorzystać z innego gniazda. Jeśli błąd się utrzymuje, skontaktuj się z najbliższym centrum serwisowym.
Nie świecą	Miga 2-krotnie	Ładowanie zostało zatrzymane ze względu na utratę uziemienia. Złącze mobilne wykrywa utratę uziemienia.	Upewnij się, że gniazdo zasilania jest prawidłowo uziemione. Rozważ podłączenie do innego gniazda. W razie braku pewności skonsultuj się z elektrykiem.
Nie świecą	Miga 3-krotnie	Ładowanie zostało zatrzymane ze względu na usterkę przekaźnika.	Odłącz ładowarkę Mobile Connector od pojazdu, a następnie ponownie ją podłącz. Spróbuj skorzystać z innego gniazda. Jeśli błąd się utrzymuje, skontaktuj się z najbliższym centrum serwisowym.
Wszystkie świecą	Świeci	Ładowanie zostało zatrzymane z powodu wykrycia nadmiernego lub niewystarczającego napięcia.	Upewnij się, że gniazdo zasilania jest odpowiednie do ładowania i że wtyczka jest prawidłowo osadzona. Rozważ podłączenie do innego gniazda. W razie braku pewności skonsultuj się z elektrykiem.
Nie świecą	Miga 6-krotnie	Ładowanie zostało przerwane, ponieważ ładowarka Mobile Connector nie mogła nawiązać komunikacji z pojazdem.	Odłącz ładowarkę Mobile Connector od pojazdu, a następnie ponownie ją podłącz. Spróbuj skorzystać z innego gniazda.
Nie świecą	Miga 7-krotnie	Ładowanie zostało zatrzymane z powodu błędu oprogramowania lub niedopasowania.	Zaktualizuj oprogramowanie pojazdu, jeśli jest dostępna aktualizacja. Jeśli aktualizacja nie jest dostępna, skontaktuj się z najbliższym centrum serwisowym.
Nie świecą	Świeci	Ładowanie zostało zatrzymane ze względu na wewnętrzną usterkę ładowarki Mobile Connector.	Odłącz ładowarkę Mobie Connector od pojazdu, a następnie podłącz ją z powrotem. Jeśli błąd się utrzymuje, odłącz ładowarkę Mobie Connector zarówno od pojazdu, jak i gniazda zasilania, a następnie podłącz ją z powrotem.
Wszystkie świecą	Ciągle miga	Ładowanie zostało zatrzymane ze względu na wykrycie wysokiej temperatury złącza pojazdu.	Rozważ ładowanie w chłodniejszym miejscu, np. w pomieszczeniu lub w cieniu. Jeśli błąd się utrzymuje, skontaktuj się z najbliższym centrum serwisowym.
Wszystkie świecą	Miga 3-krotnie	Ładowanie zostało zatrzymane ze względu na wykrycie wysokiej temperatury sterownika ładowarki Mobile Connector.	Rozważ ładowanie w chłodniejszym miejscu, np. w pomieszczeniu lub w cieniu. Jeśli błąd się utrzymuje, skontaktuj się z najbliższym centrum serwisowym.
Wszystkie świecą	Miga 4-krotnie	Ładowanie zostało zatrzymane ze względu na wykrycie wysokiej temperatury gniazda ściennego.	Upewnij się, że gniazdo zasilania jest odpowiednie do ładowania i że wtyczka jest prawidłowo osadzona. Rozważ podłączenie do innego gniazda. W razie braku pewności skonsultuj się z elektrykiem.

Całodobowe wsparcie techniczne: 1-877-79TESLA (1-877-798-3752)