En condicions normals, quan la càrrega està en curs, els llums del logotip de Tesla s’il·luminen de manera seqüencial i el llum vermell es manté apagat. Pareu atenció a aquests llums per identificar qualsevol problema.

En alguns casos, potser haureu de restablir el dispositiu desconnectant el connector mòbil del vehicle o de la presa de corrent.

Llums verds	Llum vermell	Què significa	Què fer
Tots encesos durant 1 segon	Desactivat	Seqüència d'arrencada.	Res. El connector mòbil està arrencant.
Tots encesos	Desactivat	Alimentació engegada. El connector mòbil té alimentació i està a l'espera, però no carrega.	Assegureu-vos que el connector mòbil estigui connectat al vehicle.
Streaming	Desactivat	La càrrega està en curs.	Res. El connector mòbil s’està carregant correctament.
Streaming	1 parpelleig	El corrent de càrrega és reduït a causa de l’elevada temperatura detectada al connector del vehicle.	Desendolleu el connector mòbil del vehicle i torneu-lo a connectar. Considereu l’opció d’efectuar la càrrega en una zona més freda, com ara un espai tancat o a l’ombra. Si l’error continua, poseu-vos en contacte amb el Centre de servei més proper.
Streaming	2 parpellejos	El corrent de càrrega és reduït a causa de l'elevada temperatura detectada al connector d'entrada que s'endolla al controlador del connector mòbil.	Desendolleu el connector mòbil del vehicle i de la presa de paret. Assegureu-vos que l'adaptador estigui completament inserit, endolleu el connector mòbil a la presa de paret i tot seguit endolleu-lo al vehicle. Si l’error continua, poseu-vos en contacte amb el Centre de servei més proper.
Streaming	3 parpellejos	El corrent de càrrega és reduït a causa de l’elevada temperatura detectada al controlador del connector mòbil.	Desendolleu el connector mòbil del vehicle i torneu-lo a connectar. Considereu l’opció d’efectuar la càrrega en una zona més freda, com ara un espai tancat o a l’ombra. Si l’error continua, poseu-vos en contacte amb el Centre de servei més proper.
Streaming	4 parpellejos	El corrent de càrrega és reduït a causa de l’elevada temperatura detectada a l'endoll de la paret.	Assegureu-vos que la presa de corrent sigui adequada per carregar i que l'endoll estigui correctament inserit. Considereu l’opció de fer servir un endoll diferent. Si no n’esteu segur, pregunteu a un electricista.
Streaming	5 parpellejos	El corrent de càrrega és reduït a causa d'una fallada detectada a l'adaptador.	Assegureu-vos que l’adaptador del connector mòbil estigui ben connectat.
Desactivat	1 parpelleig	Fallada de massa. Hi ha una fuita de corrent elèctric per un lloc potencialment perillós.	Desendolleu el connector mòbil del vehicle i torneu-lo a endollar. Proveu una presa diferent. Si l’error continua, poseu-vos en contacte amb el Centre de servei més proper.
Desactivat	2 parpellejos	Pèrdua de massa. El connector mòbil detecta una pèrdua de massa.	Assegureu-vos que la presa de corrent estigui connectada correctament a massa. Considereu l’opció de fer servir un endoll diferent. Si no n’esteu segur, pregunteu a un electricista.
Desactivat	3 parpellejos	Fallada del relé/contactor.	Desendolleu el connector mòbil del vehicle i torneu-lo a endollar. Proveu una presa diferent. Si l’error continua, poseu-vos en contacte amb el Centre de servei més proper.
Desactivat	4 parpellejos	Protecció contra sobretensió o subtensió.	Assegureu-vos que la presa de corrent sigui adequada per carregar i que l'endoll estigui correctament inserit. Considereu l’opció de fer servir un endoll diferent. Si no n’esteu segur, pregunteu a un electricista.
Desactivat	5 parpellejos	Fallada de l'adaptador.	Assegureu-vos que l’adaptador del connector mòbil estigui ben connectat.
Desactivat	6 parpellejos	Fallada del pilot. El nivell del pilot és incorrecte.	Desendolleu el connector mòbil del vehicle i torneu-lo a endollar. Proveu una presa diferent. Si l'error continua, poseu-vos en contacte amb el Centre de servei més proper (https://www.tesla.com/findus o https://www.tesla.cn/findus per a la Xina).
Desactivat	7 parpellejos	Error o discrepància de programari.	Actualitzeu el programari del vehicle, si és possible. Si no hi ha cap actualització disponible, poseu-vos en contacte amb el Centre de servei més proper.
Desactivat	Activat	Error d’autocomprovació.	Desendolleu el connector mòbil del vehicle i torneu-lo a connectar. Si l’error continua, desendolleu el connector mòbil tant del vehicle com de la presa de corrent i, a continuació, torneu-lo a connectar.
Tots encesos	1 parpelleig	Fallada tèrmica.	Considereu l’opció d’efectuar la càrrega en una zona més freda, com ara un espai tancat o a l’ombra. Si l’error continua, poseu-vos en contacte amb el Centre de servei més proper.
Tots encesos	5 parpellejos	Fallada de l'adaptador. El corrent de càrrega està limitat a 8 A.	Desendolleu el connector mòbil del vehicle. Torneu a endollar el connector mòbil al vehicle. Si l’error continua, desendolleu el connector mòbil tant del vehicle com de la presa de corrent i, a continuació, torneu-lo a connectar.
Desactivat	Desactivat	Pèrdua d’alimentació.	Desendolleu el connector mòbil i comproveu que la sortida de potència tingui corrent.