Llums d’estat del connector mòbil Gen 2
En condicions normals, quan la càrrega està en curs, els llums del logotip de Tesla s’il·luminen de manera seqüencial i el llum vermell es manté apagat. Pareu atenció a aquests llums per identificar qualsevol problema.

En alguns casos, potser haureu de restablir el dispositiu desconnectant el connector mòbil del vehicle o de la presa de corrent.
Llums verds | Llum vermell | Què significa | Què fer |
---|---|---|---|
Tots encesos durant 1 segon | Desactivat | Seqüència d'arrencada. | Res. El connector mòbil està arrencant. |
Tots encesos | Desactivat | Alimentació engegada. El connector mòbil té alimentació i està a l'espera, però no carrega. | Assegureu-vos que el connector mòbil estigui connectat al vehicle. |
Streaming | Desactivat | La càrrega està en curs. | Res. El connector mòbil s’està carregant correctament. |
Streaming | 1 parpelleig | El corrent de càrrega és reduït a causa de l’elevada temperatura detectada al connector del vehicle. | Desendolleu el connector mòbil del vehicle i torneu-lo a connectar. Considereu l’opció d’efectuar la càrrega en una zona més freda, com ara un espai tancat o a l’ombra. Si l’error continua, poseu-vos en contacte amb el Centre de servei més proper. |
Streaming | 2 parpellejos | El corrent de càrrega és reduït a causa de l'elevada temperatura detectada al connector d'entrada que s'endolla al controlador del connector mòbil. | Desendolleu el connector mòbil del vehicle i de la presa de paret. Assegureu-vos que l'adaptador estigui completament inserit, endolleu el connector mòbil a la presa de paret i tot seguit endolleu-lo al vehicle. Si l’error continua, poseu-vos en contacte amb el Centre de servei més proper. |
Streaming | 3 parpellejos | El corrent de càrrega és reduït a causa de l’elevada temperatura detectada al controlador del connector mòbil. | Desendolleu el connector mòbil del vehicle i torneu-lo a connectar. Considereu l’opció d’efectuar la càrrega en una zona més freda, com ara un espai tancat o a l’ombra. Si l’error continua, poseu-vos en contacte amb el Centre de servei més proper. |
Streaming | 4 parpellejos | El corrent de càrrega és reduït a causa de l’elevada temperatura detectada a l'endoll de la paret. | Assegureu-vos que la presa de corrent sigui adequada per carregar i que l'endoll estigui correctament inserit. Considereu l’opció de fer servir un endoll diferent. Si no n’esteu segur, pregunteu a un electricista. |
Streaming | 5 parpellejos | El corrent de càrrega és reduït a causa d'una fallada detectada a l'adaptador. | Assegureu-vos que l’adaptador del connector mòbil estigui ben connectat. |
Desactivat | 1 parpelleig | Fallada de massa. Hi ha una fuita de corrent elèctric per un lloc potencialment perillós. | Desendolleu el connector mòbil del vehicle i torneu-lo a endollar. Proveu una presa diferent. Si l’error continua, poseu-vos en contacte amb el Centre de servei més proper. |
Desactivat | 2 parpellejos | Pèrdua de massa. El connector mòbil detecta una pèrdua de massa. | Assegureu-vos que la presa de corrent estigui connectada correctament a massa. Considereu l’opció de fer servir un endoll diferent. Si no n’esteu segur, pregunteu a un electricista. |
Desactivat | 3 parpellejos | Fallada del relé/contactor. | Desendolleu el connector mòbil del vehicle i torneu-lo a endollar. Proveu una presa diferent. Si l’error continua, poseu-vos en contacte amb el Centre de servei més proper. |
Desactivat | 4 parpellejos | Protecció contra sobretensió o subtensió. | Assegureu-vos que la presa de corrent sigui adequada per carregar i que l'endoll estigui correctament inserit. Considereu l’opció de fer servir un endoll diferent. Si no n’esteu segur, pregunteu a un electricista. |
Desactivat | 5 parpellejos | Fallada de l'adaptador. | Assegureu-vos que l’adaptador del connector mòbil estigui ben connectat. |
Desactivat | 6 parpellejos | Fallada del pilot. El nivell del pilot és incorrecte. | Desendolleu el connector mòbil del vehicle i torneu-lo a endollar. Proveu una presa diferent. Si l'error continua, poseu-vos en contacte amb el Centre de servei més proper (https://www.tesla.com/findus o https://www.tesla.cn/findus per a la Xina). |
Desactivat | 7 parpellejos | Error o discrepància de programari. | Actualitzeu el programari del vehicle, si és possible. Si no hi ha cap actualització disponible, poseu-vos en contacte amb el Centre de servei més proper. |
Desactivat | Activat | Error d’autocomprovació. | Desendolleu el connector mòbil del vehicle i torneu-lo a connectar. Si l’error continua, desendolleu el connector mòbil tant del vehicle com de la presa de corrent i, a continuació, torneu-lo a connectar. |
Tots encesos | 1 parpelleig | Fallada tèrmica. | Considereu l’opció d’efectuar la càrrega en una zona més freda, com ara un espai tancat o a l’ombra. Si l’error continua, poseu-vos en contacte amb el Centre de servei més proper. |
Tots encesos | 5 parpellejos | Fallada de l'adaptador. El corrent de càrrega està limitat a 8 A. | Desendolleu el connector mòbil del vehicle. Torneu a endollar el connector mòbil al vehicle. Si l’error continua, desendolleu el connector mòbil tant del vehicle com de la presa de corrent i, a continuació, torneu-lo a connectar. |
Desactivat | Desactivat | Pèrdua d’alimentació. | Desendolleu el connector mòbil i comproveu que la sortida de potència tingui corrent. |