llums d'estat del Connector mòbil de 3a generació
Connector mòbil de 3a generació Llums d’estat
Quan la càrrega està en curs i les condicions són normals, els llums del connector s'il·luminen de manera seqüencial i el llum vermell està desactivat. Pareu atenció a aquests llums per identificar qualsevol problema.

En alguns casos, potser haureu de restablir el dispositiu desconnectant el connector mòbil del vehicle o de la presa de corrent. Si un error continua, poseu-vos en contacte amb el Centre de servei més proper (https://www.tesla.com/findus).
Llums verds | Llum vermell | Què significa | Què fer |
---|---|---|---|
Tots encesos durant 1 segon | Desactivat | Seqüència d'arrencada. | El connector mòbil està arrencant. Espereu que la seqüència d'arrencada es completi. |
Només el llum superior encès | Desactivat | Alimentació engegada. El connector mòbil té alimentació i està a l'espera, però no carrega. | Endolleu el Mobile Connector al vehicle quan intenteu carregar la bateria. |
Streaming | Desactivat | La càrrega està en curs. | No cal prendre cap mesura. El connector mòbil s’està carregant correctament. |
Streaming | Parpelleig continuat | El corrent de càrrega és reduït a causa de l’elevada temperatura detectada al connector del vehicle. | Desendolleu el connector mòbil del vehicle i torneu-lo a connectar. Considereu l’opció d’efectuar la càrrega en una zona més freda, com ara un espai tancat o a l’ombra. Si l’error continua, poseu-vos en contacte amb el Centre de servei més proper. |
Streaming | 3 parpellejos | El corrent de càrrega és reduït a causa de l’elevada temperatura detectada al controlador del connector mòbil. | Desendolleu el connector mòbil del vehicle i torneu-lo a connectar. Considereu l’opció d’efectuar la càrrega en una zona més freda, com ara un espai tancat o a l’ombra. Si l’error continua, poseu-vos en contacte amb el Centre de servei més proper. |
Streaming | 4 parpellejos | El corrent de càrrega és reduït a causa de l’elevada temperatura detectada a l'endoll de la paret. | Assegureu-vos que la presa de corrent sigui adequada per carregar i que l'endoll estigui correctament inserit. Considereu l’opció de fer servir un endoll diferent. Si no n’esteu segur, pregunteu a un electricista. |
Streaming | 5 parpellejos | El corrent de càrrega és reduït a causa d'una fallada detectada a l'adaptador. | Assegureu-vos que l’adaptador del connector mòbil estigui ben connectat. |
Desactivat | Parpelleig continuat | La càrrega s'ha aturant a causa d'un error a la presa de terra. Hi ha una fuita de corrent elèctric per un lloc potencialment perillós. | Desendolleu el connector mòbil del vehicle i torneu-lo a endollar. Proveu una presa diferent. Si l’error continua, poseu-vos en contacte amb el Centre de servei més proper. |
Desactivat | 2 parpellejos | La càrrega s'ha aturant a causa d'un pèrdua d'energia a la presa de terra. El connector mòbil detecta una pèrdua de massa. | Assegureu-vos que la presa de corrent estigui connectada correctament a massa. Considereu l’opció de fer servir un endoll diferent. Si no n’esteu segur, pregunteu a un electricista. |
Desactivat | 3 parpellejos | La càrrega s'ha aturant a causa d'un error al relé. | Desendolleu el connector mòbil del vehicle i torneu-lo a endollar. Proveu una presa diferent. Si l’error continua, poseu-vos en contacte amb el Centre de servei més proper. |
Tots encesos | Activat | La càrrega s'ha aturat perquè s'ha detectat una tensió massa alta o massa baixa. | Assegureu-vos que la presa de corrent sigui adequada per carregar i que l'endoll estigui correctament inserit. Considereu l’opció de fer servir un endoll diferent. Si no n’esteu segur, pregunteu a un electricista. |
Desactivat | 6 parpellejos | La càrrega s'ha aturat perquè el Mobile Connector no s'ha pogut comunicar amb el vehicle. | Desendolleu el connector mòbil del vehicle i torneu-lo a endollar. Proveu una presa diferent. |
Desactivat | 7 parpellejos | La càrrega s'ha aturat a causa d'un error o una discrepància de programari. | Actualitzeu el programari del vehicle, si és possible. Si no hi ha cap actualització disponible, poseu-vos en contacte amb el Centre de servei més proper. |
Desactivat | Activat | La càrrega s'ha aturat a causa d'un error intern al Mobile Connector. | Desendolleu el connector mòbil del vehicle i torneu-lo a connectar. Si l’error continua, desendolleu el connector mòbil tant del vehicle com de la presa de corrent i, a continuació, torneu-lo a connectar. |
Tots encesos | Parpelleig continuat | La càrrega s'ha aturat a causa de l'elevada temperatura detectada al connector del vehicle. | Considereu l’opció d’efectuar la càrrega en una zona més freda, com ara un espai tancat o a l’ombra. Si l’error continua, poseu-vos en contacte amb el Centre de servei més proper. |
Tots encesos | 3 parpellejos | La càrrega s'ha aturat a causa de l'elevada temperatura detectada al controlador del Mobile Connector. | Considereu l’opció d’efectuar la càrrega en una zona més freda, com ara un espai tancat o a l’ombra. Si l’error continua, poseu-vos en contacte amb el Centre de servei més proper. |
Tots encesos | 4 parpellejos | La càrrega s'ha aturat a causa de l'elevada temperatura detectada a l'endoll de la paret. | Assegureu-vos que la presa de corrent sigui adequada per carregar i que l'endoll estigui correctament inserit. Considereu l’opció de fer servir un endoll diferent. Si no n’esteu segur, pregunteu a un electricista. |
Teniu cap pregunta?
Per a assistència tècnica les 24 hores els 7 dies de la setmana: 1-877-79TESLA (1-877-798-3752)