การนัดหมายการเข้ารับบริการผ่านแอปมือถือเป็นเรื่องง่าย หลังจากแตะ นัดหมายบริการ แล้ว ให้เลือกประเภทของบริการที่ต้องการและทำตามคำแนะนำในแอปมือถือ ระบุรายละเอียดให้ได้มากที่สุดเพื่อช่วยให้ทีมบริการระบุสาเหตุของข้อกังวลได้ดียิ่งขึ้น เช่น

• ภาพถ่าย การบันทึกเสียง หรือวิดีโอ
• วันที่ เวลา และเขตเวลาที่เกิดปัญหา
• ประเทศที่ใช้งานและตำแหน่ง
• ความเร็วโดยประมาณขณะที่รถกำลังเดินทาง (หากมี)
• สภาพแวดล้อม (ฝนตก หิมะ หนาวเย็น เป็นต้น)
• ชื่อถนนและประเภทของถนน (หากมี)
• คุณภาพของเส้นแบ่งช่องจราจร (หากมี)
• การตั้งค่ารถที่ใช้งานได้
• อาการที่สามารถระบุได้

เข้าไปที่ https://www.tesla.com/support/service-visits (หรือ https://www.tesla.cn/support/service-visits ในจีน) เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกำหนดเวลาการนัดหมายบริการ