전손 차량 운송 준비

전손 차량 운송 준비 방법을 설명합니다.

Warning IconA warning icon, calling your attention to a possibly risky situation
경고
고전압(HV) 배터리에 어떤 종류든 손상이 발생한 경우, TN-18-16-001, Model 3 및 Model Y HV 배터리 하부 배터리 손상 점검을 참조하세요.
차량이 지원되지 않는 차량으로 분류되었거나 전손 수리 차량으로 확인된 경우, Tesla 사고 수리 센터 또는 Tesla 승인 사고 수리 센터는 다음과 같이 해야 합니다.
  1. 해당 차량이 전손/전손 수리 차량임을 Tesla에 알려야 합니다.
    1. 전자 부품 카탈로그(EPC)에 수리 주문(RO)이 아직 생성되지 않은 경우, 수리 주문(RO)을 생성합니다.
    2. 요청된 모든 정보를 입력합니다.
    3. 수리 단계를 "전손"으로 설정합니다.
    4. 페이지 하단에서 전손 드롭다운 목록으로 이동하여 "전손 수리 문서 생성"을 선택합니다.
    5. 고객에게 전손 수리 문서 사본을 제공합니다.
    6. 모든 사진을 업로드합니다.
    7. "저장"을 선택합니다.

      EPC가 전손을 Tesla에 통보합니다.

    Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
    참고
    전손 처리에 대한 Tesla 수리 센터 및 Tesla 승인 수리 센터의 질문은 unsupportedvehicles@tesla.com으로 전달할 수 있습니다.
  2. 차량이 운송에 문제가 없는지 확인합니다.
    1. CD-23-16-001의 절차 단계에 따라 HV 배터리를 검사하고, 심각하게 손상되지 않았는지 확인 후 진행합니다.
      • HV 배터리가 손상된 경우 (또는 손상이 의심되는 경우) Tesla 충돌 수리에 문의하여 지침을 받으세요.
      • HV 배터리에 손상이 없는 경우 (그리고 손상이 의심되지 않는 경우) 경우, 다음 단계를 계속합니다.
    2. 응급구조대 루프가 절단되었는지 확인하세요(응급구조대 루프 위치 및 절단에 대한 정보는 응급구조대 정보 페이지의 모델별 비상 대응 가이드 참조).
      • 응급구조대 루프가 절단된 경우 Tesla 충돌 수리에 문의하여 지침을 받으세요.
      • 응급구조대 루프가 절단되지 않은 경우 다음 단계를 계속합니다.
    3. 에어백이 전개되었는지 확인합니다.
      • 에어백이 전개된 경우 충돌 수리에 문의하여 도움을 요청하세요.
      • 에어백이 전개되지 않은 경우, 다음 단계를 계속합니다.
    4. HV 배터리(탈거 및 교체) 정비 설명서 절차의 방전 섹션에 설명된 대로 남은 주행 가능 거리/SOC(충전 상태)를 확인합니다.
    5. 필요한 경우, 정비 설명서 절차에 설명된 대로 HV 배터리를 10% 충전 미만으로 방전합니다. 정비 설명서 절차대로 배터리를 방전할 수 없는 경우 충돌 수리에 문의하여 도움을 요청하세요.
    6. 배터리를 방전하기 전에 점화식 퓨즈를 교체한 경우, 점화식 퓨즈를 탈거하여 퓨즈를 차량에 둡니다.
    7. 만약 해당 차량의 상태가
      • 도착 시 주행이 불가능한 상태였다면: 점화식 퓨즈를 탈거하여 퓨즈를 차량에 둡니다.
      • 도착 시 주행이 가능한 상태였다면: 차량이 여전히 주행 가능한지 확인합니다.
    8. 견적 과정에서 탈거한 모든 부품을 다시 장착하십시오. 만약 재장이 현실적으로 어려운 경우, 해당 부품을 차량 안에 두세요.
    9. 차량을 운송할 준비를 합니다.