Det er enkelt å avtale service via mobilappen. Når du har berørt Avtal service, velger du typen av service du trenger og følger veiledningen i mobilappen. Oppgi så mye informasjon som mulig slik at det blir enklere for serviceteamet å finne årsaken til problemet – for eksempel følgende:

• bilder, lydopptak eller videoer
• dato(er), klokkeslett og tidssonen da problemet oppstod
• bruksland og plassering
• omtrentlig hastighet bilen kjørte i (hvis aktuelt)
• omgivelsesforhold (regn, snø, kulde osv.)
• veinavn og type vei (hvis aktuelt)
• kvalitet på filmerking (hvis aktuelt)
• relevante bilinnstillinger
• identifiserbare symptomer

Gå til https://www.tesla.com/support/service-visits (eller https://www.tesla.cn/support/service-visits i Kina) for mer informasjon om å avtale service.