Når lading pågår og forholdene er normale, tennes lysene på kontakten sekvensielt, og det røde lyset er av. Du kan identifisere problemer ved å følge med på lysene.

I noen tilfeller kan det være at du må tilbakestille enheten ved å koble det mobile ladeutstyret fra bilen eller strømuttaket. Hvis en feil vedvarer, må du ta kontakt med nærmeste servicesenter (https://www.tesla.com/findus).

Grønne lys	Rødt lys	Betydning	Dette gjør du
Alle på i ett sekund	Av	Oppstartssekvens.	Det mobile ladeutstyret starter opp. Vent på at oppstartssekvensen fullføres.
Bare øverste lys på	Av	Strømmen er på. Det mobile ladeutstyret har strøm og er i beredskapsmodus, men lader ikke.	Koble det mobile ladeutstyret til bilen når du prøver å lade.
Bølgende	Av	Lading pågår.	Ingen handling kreves. Det mobile ladeutstyret lader.
Bølgende	Kontinuerlig blinking	Ladestrømmen er redusert på grunn av at høy temperatur er registrert i kjøretøykontakten.	Koble det mobile ladeutstyret fra bilen, og sett det deretter inn igjen. Vurder lading i et kjøligere område, for eksempel innendørs eller i skyggen. Hvis feilen vedvarer, må du ta kontakt med nærmeste servicesenter.
Bølgende	3 blink	Ladestrømmen er redusert på grunn av at høy temperatur er registrert i det mobile ladeutstyrets kontroller.	Koble det mobile ladeutstyret fra bilen, og sett det deretter inn igjen. Vurder lading i et kjøligere område, for eksempel innendørs eller i skyggen. Hvis feilen vedvarer, må du ta kontakt med nærmeste servicesenter.
Bølgende	4 blink	Ladestrømmen er redusert på grunn av at det er registrert høy temperatur i veggkontakten.	Sørg for at strømuttaket er egnet for lading og at kontakten er satt inn riktig. Vurder å koble til et annet uttak. Hvis du er usikker, bør du ta kontakt med elektriker.
Bølgende	5 blink	Ladestrømmen er redusert på grunn av at det er registrert en feil i adapteren.	Forsikre deg om at adapteren til det mobile ladeutstyret er skikkelig tilkoblet.
Av	Kontinuerlig blinking	Ladingen stoppet på grunn av jordfeil. Elektrisk strøm lekker gjennom på et potensielt usikkert sted.	Koble det mobile ladeutstyret fra bilen og sett det deretter inn igjen. Prøv et annet uttak. Hvis feilen vedvarer, må du ta kontakt med nærmeste servicesenter.
Av	2 blink	Ladingen stoppet på grunn av jordingstap. Det mobile ladeutstyret registrerer et jordingstap.	Forsikre deg om at strømuttaket er skikkelig jordet. Vurder å koble til et annet uttak. Hvis du er usikker, bør du ta kontakt med elektriker.
Av	3 blink	Ladingen stoppet på grunn av reléfeil.	Koble det mobile ladeutstyret fra bilen og sett det deretter inn igjen. Prøv et annet uttak. Hvis feilen vedvarer, må du ta kontakt med nærmeste servicesenter.
Alle på	På	Ladingen stoppet på grunn av detektering av over- eller underspenning.	Sørg for at strømuttaket er egnet for lading og at kontakten er satt inn riktig. Vurder å koble til et annet uttak. Hvis du er usikker, bør du ta kontakt med elektriker.
Av	6 blink	Ladingen stoppet fordi det mobile ladeutstyret ikke kan kommunisere med bilen.	Koble det mobile ladeutstyret fra bilen og sett det deretter inn igjen. Prøv et annet uttak.
Av	7 blink	Ladingen stoppet på grunn av programvarefeil eller -misforhold.	Oppdater bilens programvare hvis tilgjengelig. Hvis det ikke er en oppdatering tilgjengelig, må du ta kontakt med nærmeste servicesenter.
Av	På	Ladingen stoppet på grunn av en intern feil i det mobile ladeutstyret.	Koble det mobile ladeutstyret fra bilen, og sett det deretter inn igjen. Hvis feilen vedvarer, må du koble det mobile ladeutstyret fra både bilen og strømuttaket og deretter sette det inn igjen.
Alle på	Kontinuerlig blinking	Ladingen stoppet på grunn av at høy temperatur er registrert i bilens kontakt.	Vurder å lade bilen på et kjøligere sted, f.eks. innendørs eller i skyggen. Hvis feilen vedvarer, må du ta kontakt med nærmeste servicesenter.
Alle på	3 blink	Ladingen stoppet på grunn av at høy temperatur er registrert i det mobile ladeutstyrets kontroller.	Vurder å lade bilen på et kjøligere sted, f.eks. innendørs eller i skyggen. Hvis feilen vedvarer, må du ta kontakt med nærmeste servicesenter.
Alle på	4 blink	Ladingen stoppet på grunn av at høy temperatur er registrert i veggkontakten.	Sørg for at strømuttaket er egnet for lading og at kontakten er satt inn riktig. Vurder å koble til et annet uttak. Hvis du er usikker, bør du ta kontakt med elektriker.

For døgnkontinuerlig teknisk kundestøtte: 1-877-79TESLA (1-877-798-3752)