קביעת ביקור טיפול דרך האפליקציה לנייד היא פשוטה. לאחר נגיעה באפשרות תיאום טיפול, בחרו את סוג הטיפול הדרוש ופעלו בהתאם להנחיות באפליקציה לנייד. ספקו פרטים רבים ככל שניתן, כגון:

• תמונות, הקלטות קול או סרטונים.
• תאריכים, שעות ואזור זמן בעת הופעת הבעיה.
• מדינת השימוש ומיקום.
• מהירות משוערת שבה נסע הרכב (אם רלוונטי).
• תנאי סביבה (גשם, שלג, קור וכו').
• שם הכביש וסוג הכביש (אם רלוונטי).
• איכות סימוני הנתיבים (אם רלוונטי).
• הגדרות רכב רלוונטיות.
• תסמינים ניתנים לזיהוי.

למידע נוסף על קביעת טיפולים, בקרו ב-https://www.tesla.com/support/service-visits.