Prima di contattare il Tesla Collision Repair (riparazioni in seguito a un incidente):

1. Scattare fotografie di ciascuna area danneggiata del componente. (Mostrare tutte le aree danneggiate da diverse angolazioni.)
2. Misurare ogni area danneggiata.
3. Per ogni area danneggiata, annotare se ci sono pezzi mancanti o danni ai fori filettati.

Inviare le foto, le misurazioni e gli appunti al team locale di supporto per le riparazioni in seguito a un incidente:

• Nord America:
  • Tesla Approved Collision Center (TACC) – Apri un ticket di assistenza tramite Workbench.
  • Tesla Collision Repair Centers o Centri assistenza Tesla – Creare e inoltrare una sessione Toolbox.
• Europa, Medio Oriente e Africa:
  • Tesla Body Repair Center (TBRC) – Creare una sessione Toolbox e inoltrare alla regione.
  • Tesla Approved Body Shops (TABS) – Inviare una richiesta di assistenza tramite l'assistenza EPC.
• Australia e Nuova Zelanda: Invia un’email a ANZbodyrepair@tesla.com.
• Asia Pacifico: Invia un’email a bodyrepair-china@tesla.com.