Prima di contattare il Tesla Collision Repair (riparazioni in seguito a un incidente):

1. Scattare fotografie di ciascuna area danneggiata del componente. (Mostrare tutte le aree danneggiate da diverse angolazioni.)
2. Misurare ogni area danneggiata.
3. Per ogni area danneggiata, annotare se ci sono pezzi mancanti o danni ai fori filettati.

Inviare le foto, le misurazioni e gli appunti al team locale di supporto per le riparazioni in seguito a un incidente:

• Nord America:
  • Tesla Approved Collision Center (TACC) – Apri un ticket di assistenza tramite Workbench.
  • Tesla Collision Repair Centers o Centri assistenza Tesla – Creare e inoltrare una sessione Toolbox.
• Europa, Medio Oriente e Africa:
  • Tesla Collision Center/Tesla Body Repair Center – Crea una sessione Toolbox e passa alla regione.
  • Tesla Approved Body Shop/Tesla Approved Collision Center – Invia una richiesta di assistenza utilizzando il Modulo di richiesta di assistenza tecnica.
• Australia e Nuova Zelanda: Invia un’email a ANZbodyrepair@tesla.com.
• Asia Pacifico: Invia un’email a bodyrepair-china@tesla.com.