Odpravljanje težav s povezavo Bluetooth

Vozilo Model Y za nemoteno povezavo s pametnim telefonom uporablja povezavo Bluetooth in BLE (Bluetooth Low Energy). Zaradi številnih dejavnikov je lahko povezava Bluetooth ali BLE včasih prekinjena ali pride do težav pri seznanjanju. Povezava Bluetooth vozilu omogoča uporabo funkcij telefona, kot so predvajanje zvoka, klici, koledarji, sporočila SMS itd.

BLE se uporablja za pasivne funkcije, kot je telefon kot ključ.

Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
Opomba
Ne prekličite seznanitve med vozilom in telefonom in ne odstranite telefona, ki ga uporabljate kot ključ, če v bližini nimate delujoče kartice.

Za odpravljanje težav s povezavo Bluetooth poskusite naslednje; začnite pri telefonu.

Odpravljanje težav s pametnim telefonom

Povezava Bluetooth morda ne bo vzpostavljena zaradi nastavitev in posodobitev v pametnem telefonu:

  • Omogočite povezavo Bluetooth v telefonu. Če je povezava Bluetooth že omogočena, jo onemogočite in omogočite znova.
  • Preverite, ali je letalski način izklopljen.
  • Napolnite telefon; če je baterija telefona preveč izpraznjena, funkcije povezave Bluetooth morda ne bodo podprte.
  • Ustrezno seznanite napravo. Če je že seznanjena, prekličite seznanitev in seznanite znova.
  • Posodobite telefon na najnovejšo različico programske opreme, ki jo zagotavlja proizvajalec.
  • Zvočni sistem vozila mora biti izbran kot izhodni vir zvoka.
  • Nastavite telefona morajo omogočati povezavo Bluetooth (npr.: podatki morajo biti vklopljeni ali pa morate imeti povezavo z omrežjem Wi-Fi).
  • Izklopite telefon in ga znova vklopite.
  • Preverite, ali so dovoljenja za lokacijo nastavljena na možnost "Vedno vklopljeno" za mobilno aplikacijo.

Odpravljanje težav z mobilno aplikacijo Tesla

Preverite mobilno aplikacijo Tesla:

  • Mobilna aplikacija Tesla mora uporabljati najnovejšo različico programske opreme.
  • Med uporabo telefona kot ključa morate biti prijavljeni v mobilno aplikacijo Tesla.
  • Aplikacija Tesla mora delovati v ozadju.
  • Prepričajte se, da ste popolnoma nastavili svoj profil v mobilni aplikaciji in pravilno konfigurirali nastavitve.

Odpravljanje težav z vozilom

Nastavitve vozila lahko vplivajo na zmožnost seznanitve s pametnim telefonom:

  • Napolnite vozilo Model Y: Če je baterija vozila preveč izpraznjena, funkcije povezave Bluetooth morda ne bodo na voljo.
  • Posodobite programsko opremo vozilo in se prepričajte, da vedno uporabljate najnovejšo različico. Če želite preveriti, ali so na voljo nove posodobitve programske opreme, izberite Upravljalni elementi > Programska oprema
  • Znova vklopite vozilo.

Če povezava Bluetooth še vedno ne deluje, prekličite seznanitev v vozilu IN v pametnem telefonu. Nato poskusite oba znova seznaniti.

Če imate težave s povezavo BLE telefona kot ključa, ko je v vozilu, izberite Upravljalni elementi > Ključavnice in odstranite telefon iz možnosti "Telefon kot ključ". Nato nastavite znova. To storite le, če ste v vozilu in imate na voljo zanesljiv rezervni ključ (kot je kartica).