Cum să programați service

Este ușor să programați o vizită la service prin aplicația mobilă. După ce atingeți Programarea service, selectați ce tip de lucrări de service sunt necesare și urmați îndrumările din aplicația mobilă. Furnizați cât mai multe detalii, pentru a ajuta mai mult echipa de Service să identifice cauza îngrijorării dvs., cum ar fi:

  • Fotografii, înregistrări audio sau video.
  • Data/datele, ora/orele și fusul orar când a apărut problema.
  • Țara de utilizare și locul.
  • Viteza aproximativă cu care circula vehiculul (dacă este cazul).
  • Condițiile de mediu (ploaie, zăpadă, frig etc.).
  • Numele străzii și tipul de stradă (dacă este cazul).
  • Calitatea marcajelor rutiere (dacă este cazul).
  • Setările aplicabile ale vehiculului.
  • Simptomele identificabile.

Vizitați https://www.tesla.com/support/service-visits (sau https://www.tesla.cn/support/service-visits în China) pentru mai multe informații despre programarea vizitelor la service.