Atunci când încărcarea este în curs și condițiile sunt normale, luminile de pe conector se aprind secvențial, iar lumina roșie este stinsă. Identificați problemele acordând atenție acestor lumini.

În unele cazuri, ar putea fi necesar să resetați dispozitivul, deconectând Mobile Connector de la vehicul sau de la priza electrică. Dacă o eroare persistă, contactați cel mai apropiat Centru de service (https://www.tesla.com/findus).

Lumini verzi	Lumină roșie	Semnificație	Ce trebuie făcut
Toate aprinse timp de 1 secundă	Oprit	Secvența de pornire.	Mobile Connector este în curs de pornire. Așteptați finalizarea secvenței de pornire.
Doar lumina de sus aprinsă	Oprit	Alimentarea cu energie pornită. Mobile Connector este alimentat cu energie și în standby, dar nu se încarcă.	Conectați conectorul mobil la vehicul atunci când încercați să încărcați.
Redare în flux	Oprit	Încărcarea este în curs.	Nu este necesară nicio acțiune. Conectorul mobil se încarcă cu succes.
Redare în flux	Iluminare intermitentă continuă	Curentul de încărcare este redus din cauza temperaturii ridicate detectate în conectorul vehiculului.	Deconectați Mobile Connector de la vehicul și apoi reconectați-l. Luați în considerare încărcarea într-o zonă mai răcoroasă, cum ar fi în interior sau la umbră. Dacă eroarea persistă, contactați cel mai apropiat Centru de service.
Redare în flux	3 aprinderi intermitente	Curentul de încărcare este redus din cauza temp. ridicate detectate de conectorul mobil în controlerul.	Deconectați Mobile Connector de la vehicul și apoi reconectați-l. Luați în considerare încărcarea într-o zonă mai răcoroasă, cum ar fi în interior sau la umbră. Dacă eroarea persistă, contactați cel mai apropiat Centru de service.
Redare în flux	4 aprinderi intermitente	Curentul de încărcare este redus din cauza temperaturii ridicate detectate în fișa de perete.	Asigurați-vă că priza electrică este adecvată pentru încărcare și că fișa este poziționată corect. Luați în considerare conectarea la altă priză. Dacă nu sunteți sigur(ă), contactați electricianul.
Redare în flux	5 aprinderi intermitente	Curentul de încărcare este redus din cauza unei erori detectate în adaptor.	Asigurați-vă că adaptorul Conectorului mobil este atașat corespunzător.
Oprit	Iluminare intermitentă continuă	Încărcarea s-a oprit din cauza unei defecțiuni la masă. Curentul electric se scurge printr-o cale cu potențial nesigur.	Deconectați Mobile Connector de la vehicul și apoi reconectați-l. Încercați o priză diferită. Dacă eroarea persistă, contactați cel mai apropiat Centru de service.
Oprit	2 aprinderi intermitente	Încărcarea s-a oprit din cauza pierderii masei. Mobile Connector detectează o pierdere a împământării.	Asigurați-vă că priza electrică este împământată corespunzător. Luați în considerare conectarea la altă priză. Dacă nu sunteți sigur(ă), contactați electricianul.
Oprit	3 aprinderi intermitente	Încărcarea s-a oprit din cauza unei defecțiuni la releu.	Deconectați Mobile Connector de la vehicul și apoi reconectați-l. Încercați o priză diferită. Dacă eroarea persistă, contactați cel mai apropiat Centru de service.
Toate pornite	Pornit	Încărcarea s-a oprit din cauza detectării unei tensiuni excesive sau insuficiente.	Asigurați-vă că priza electrică este adecvată pentru încărcare și că fișa este poziționată corect. Luați în considerare conectarea la altă priză. Dacă nu sunteți sigur(ă), contactați electricianul.
Oprit	6 aprinderi intermitente	Încărcarea s-a oprit deoarece conectorul mobil nu a putut comunica cu vehiculul.	Deconectați Mobile Connector de la vehicul și apoi reconectați-l. Încercați o priză diferită.
Oprit	7 aprinderi intermitente	Încărcarea s-a oprit din cauza unei erori de software sau a unei nepotriviri.	Actualizați software-ul vehiculului, dacă este disponibil. Dacă o actualizare nu este disponibilă, contactați cel mai apropiat Centru de service.
Oprit	Pornit	Încărcarea s-a oprit din cauza unei probleme interne la conectorul mobil.	Deconectați Mobile Connector de la vehicul, apoi reconectați-l. Dacă eroarea persistă, deconectați Mobile Connector atât de la vehicul, cât și de la priza electrică, apoi reconectați-l.
Toate pornite	Iluminare intermitentă continuă	Încărcarea s-a oprit din cauza temperaturii ridicate detectate la conectorul vehiculului.	Luați în considerare încărcarea într-o zonă mai răcoroasă, cum ar fi în interior sau la umbră. Dacă eroarea persistă, contactați cel mai apropiat Centru de service.
Toate pornite	3 aprinderi intermitente	Încărcarea s-a oprit din cauza temperaturii ridicate detectate la controlerul conectorului mobil.	Luați în considerare încărcarea într-o zonă mai răcoroasă, cum ar fi în interior sau la umbră. Dacă eroarea persistă, contactați cel mai apropiat Centru de service.
Toate pornite	4 aprinderi intermitente	Încărcarea s-a oprit din cauza temperaturii ridicate detectate la priza de perete.	Asigurați-vă că priza electrică este adecvată pentru încărcare și că fișa este poziționată corect. Luați în considerare conectarea la altă priză. Dacă nu sunteți sigur(ă), contactați electricianul.

Pentru asistență tehnică non-stop: 1-877-79TESLA (1-877-798-3752)