Bluetooth-yhteyden vianmääritys
Model Y -ajoneuvosi ja matkapuhelimesi välisen saumattoman yhteyden muodostamiseen käytetään Bluetooth- ja BLE (Bluetooth Low Energy) -tekniikkaa. Toisinaan Bluetooth- tai BLE-yhteys voi katketa tai laiteparin muodostuksessa saattaa ilmetä ongelmia. Tähän on monta mahdollista syytä. Bluetooth-yhteyden muodostaminen antaa ajoneuvollesi puhelimen ominaisuuksien käyttöoikeuden, joista esimerkkeinä äänitoiminnot, puhelut, kalenterit ja tekstiviestit.
BLE-yhteyttä käytetään puhelinavaimen kaltaisten passiivisten ominaisuuksien toteuttamiseen.
Tee Bluetooth-vianmääritys kokeilemalla seuraavia ohjeita. Aloita matkapuhelimestasi.
Älypuhelimen vianmääritys
Bluetooth-yhteyden muodostaminen ei ehkä onnistu älypuhelimesi asetusten tai päivitysten vuoksi:
- Ota Bluetooth käyttöön puhelimessasi. Jos Bluetooth on jo käytössä, poista se käytöstä ja ota uudelleen käyttöön.
- Varmista, että lentokonetila on poissa käytöstä.
- Lataa puhelimesi, koska jos puhelimesi akku on liian tyhjä, Bluetooth-ominaisuus ei ehkä toimi.
- Liitä laitteesi asianmukaisesti laitepariksi. Jos pariliitos on jo muodostettu, katkaise se ja yritä muodostaa se uudelleen.
- Päivitä puhelimeesi uusin valmistajan julkaisema ohjelmisto.
- Varmista, että ajoneuvosi äänijärjestelmä on valittu ääniulostuloksi.
- Varmista, että puhelimesi asetukset tukevat Bluetooth-yhteyden käyttöä (esimerkiksi tietoliikenneyhteys on käytössä tai olet yhteydessä Wi-Fi-verkkoon).
- Sammuta puhelimesi ja käynnistä se uudelleen.
- Varmista, että sijainnin käyttöoikeuksien asetus on ”Aina päällä” mobiilisovellusta varten.
Tesla-mobiilisovelluksen vianmääritys
Tarkista Tesla-mobiilisovellus:
- Varmista, että käytössäsi on Tesla-mobiilisovelluksen uusin versio.
- Varmista, että olet kirjautuneena Tesla-mobiilisovellukseen, kun käytät puhelinavainta.
- Varmista, että Tesla-sovellus on käynnissä taustalla.
- Varmista vielä mobiilisovelluksessa, että olet määrittänyt profiilisi ja kaikki asetukset kokonaan.
Ajoneuvon vianmääritys
Ajoneuvosi asetukset saattavat vaikuttaa sen kykyyn muodostaa pariliitos älypuhelimesi kanssa:
- Lataa Model Y: Jos ajoneuvon akku on liian tyhjä, Bluetooth-ominaisuus ei ehkä toimi.
- Päivitä ajoneuvon ohjelmisto ja varmista jatkossa, että se on aina ajan tasalla. Tarkista kohdasta , onko uusia ohjelmistopäivityksiä saatavilla.
- Käynnistä kosketusnäyttö uudelleen. Katso Kosketusnäytön uudelleenkäynnistäminen.
- Käynnistä ajoneuvo uudelleen.
Jos Bluetooth-yhteys ei edelleenkään toimi, katkaise pariliitos SEKÄ ajoneuvon ETTÄ puhelimen asetuksista. Yritä sen jälkeen muodostaa pariliitos uudelleen.
Jos ongelma koskee BLE-puhelinavainta, siirry kohtaan
ja poista puhelimesi Puhelin avaimena -määritys. Määritä se sitten uudelleen. Tee toimenpide kuitenkin ainoastaan silloin, kun olet ajoneuvossa ja sinulla on käytettävissäsi luotettava vara-avain (kuten avainkortti).