Statuslamper på Gen 2-mobilstik
Under normale forhold lyser Tesla-logoets lamper sekventielt under opladningen, og den røde lampe er slukket. Du kan identificere eventuelle problemer ved at holde øje med disse lamper.

I nogle tilfælde kan det være nødvendigt at nulstille enheden ved at frakoble mobilstikket fra bilen eller strømudtaget.
Grønne lamper | Rød lampe | Betydning | Løsning |
---|---|---|---|
Alle til i 1 sekund | Slukket | Opstartssekvens. | Intet. Mobilstikket startes. |
Alle til | Slukket | Strømmen er tilsluttet. Mobilstikket er tilsluttet og venter, men der sker ingen opladning. | Kontrollér, at mobilstikket er sat i køretøjet. |
Streaming | Slukket | Opladningen er i gang. | Intet. Mobilstikket oplader. |
Streaming | 1 blink | Ladestrømmen er reduceret, fordi der er registreret høj temperatur i køretøjsstikket. | Tag mobilstikket ud af køretøjet, og kobl det til igen. Prøv at foretage opladningen et køligere sted, f.eks. indendørs eller i skyggen. Hvis fejlen fortsætter, skal du kontakte det nærmeste servicecenter. |
Streaming | 2 blink | Ladestrømmen er reduceret, fordi der er registreret høj temperatur i stikket, som sluttes til mobilstikkets styreenhed. | Tag mobilstikket ud af både køretøjet og væggen. Kontroller, at adapteren er helt indsat, sæt mobilstikket i væggen og slut derefter til køretøjet. Hvis fejlen fortsætter, skal du kontakte det nærmeste servicecenter. |
Streaming | 3 blink | Ladestrømmen er reduceret, fordi der er registreret høj temperatur i mobilstikkets styreenhed. | Tag mobilstikket ud af køretøjet, og, og kobl det til igen. Prøv at foretage opladningen et køligere sted, f.eks. indendørs eller i skyggen. Hvis fejlen fortsætter, skal du kontakte det nærmeste servicecenter. |
Streaming | 4 blink | Ladestrømmen er reduceret, fordi der er registreret høj temperatur i vægudtaget. | Kontroller, at stikkontakten er egnet til opladning, og at stikket sidder korrekt. Prøv at tilslutte til et andet udtag. Kontakt en elektriker, hvis du er i tvivl. |
Streaming | 5 blink | Ladestrømmen er reduceret, fordi der er registreret en fejl i adapteren. | Kontrollér, at mobilstikkets adapter er tilsluttet korrekt. |
Slukket | 1 blink | Jordfejl. Der afledes strøm via en potentielt usikker vej. | Tag mobilstikket ud af køretøjet, og kobl det til igen. Prøv et andet udtag. Hvis fejlen fortsætter, skal du kontakte det nærmeste servicecenter. |
Slukket | 2 blink | Mistet jordforbindelse. Mobilstikket registrerer mistet jordforbindelse. | Kontrollér, at strømudtaget er korrekt jordet. Prøv at tilslutte til et andet udtag. Kontakt en elektriker, hvis du er i tvivl. |
Slukket | 3 blink | Fejl i relæ/kontaktor. | Tag mobilstikket ud af køretøjet, og kobl det til igen. Prøv et andet udtag. Hvis fejlen fortsætter, skal du kontakte det nærmeste servicecenter. |
Slukket | 4 blink | Over- eller underspændingsbeskyttelse. | Kontroller, at stikkontakten er egnet til opladning, og at stikket sidder korrekt. Prøv at tilslutte til et andet udtag. Kontakt en elektriker, hvis du er i tvivl. |
Slukket | 5 blink | Fejl i adapter. | Kontrollér, at mobilstikkets adapter er tilsluttet korrekt. |
Slukket | 6 blink | Pilotniveaufejl. Pilotniveauet er forkert. | Tag mobilstikket ud af køretøjet, og kobl det til igen. Prøv et andet udtag. Hvis fejlen fortsætter, skal du kontakte det nærmeste servicecenter (https://www.tesla.com/findus). |
Slukket | 7 blink | Fejl i software eller fejltilpasning. | Opdater køretøjets firmware, hvis det er tilgængeligt. Hvis en opdatering ikke er tilgængelig, skal du kontakte det nærmeste servicecenter. |
Slukket | Aktiveret | Egenkontrol mislykket. | Tag mobilstikket ud af køretøjet, og kobl det til igen. Hvis fejlen fortsætter, skal mobilstikket kobles fra både køretøjet og strømudtaget og isættes igen. |
Alle til | 1 blink | Varmefejl. | Prøv at foretage opladningen et køligere sted, f.eks. indendørs eller i skyggen. Hvis fejlen fortsætter, skal du kontakte det nærmeste servicecenter. |
Alle til | 5 blink | Fejl i adapter. Ladestrømmen er begrænset til 8A. | Tag mobilstikket ud af køretøjet. Sæt mobilstikket i køretøjet igen. Hvis fejlen fortsætter, skal mobilstikket kobles fra både køretøjet og strømudtaget og isættes igen. |
Slukket | Slukket | Ingen strøm. | Træk mobilstikket ud, og kontrollér, at der er strøm i strømudtaget. |