Avant de communiquer avec le service de réparation de carrosserie Teslar :

1. Prenez des photos de chacune des zones endommagées du composant. (Montrez chaque zone endommagée sous plusieurs angles).
2. Mesurez chaque zone endommagée.
3. Pour chaque zone endommagée, notez s'il manque des pièces ou si les trous filetés sont endommagés.

Envoyez les photos, les mesures et les notes à votre équipe d’assistance aux réparations de carrosserie locale  :

• Amérique du Nord :
  • Centres après collision homologués par Tesla – Ouvrez une demande d'assistance par le biais de Workbench.
  • Centres de réparation des collisions Tesla ou Centres de service Tesla – Créez et ouvrez une session Toolbox.
• Europe, Moyen-Orient et Afrique :
  • Centres de réparation de carrosserie Tesla – Créez une session Toolbox et transférez-la à la région.
  • Ateliers de carrosserie approuvés par Tesla – Envoyez une demande d'assistance à l'aide du soutien au catalogue des pièces électronique.
• Australie et Nouvelle-Zélande : Envoyez un courriel à ANZbodyrepair@tesla.com.
• Asie Pacifique : Envoyez un courriel à bodyrepair-china@tesla.com.