Bluetooth kan muligvis ikke oprette forbindelse på grund af indstillinger og opdateringer på din smartphone:

• Aktiver Bluetooth på din telefon. Hvis det allerede er aktiveret, skal du deaktivere og genaktivere Bluetooth igen.
• Sørg for, at flytilstand er slået fra.
• Oplad din telefon; hvis telefonens batteriniveau er for lavt, understøtter den muligvis ikke Bluetooth-funktioner.
• Par din enhed korrekt. Hvis den allerede er parret, kan du prøve at fjerne parringen og parre igen.
• Opdater din telefon til den nyeste software fra producenten.
• Kontroller, at dit køretøjs lydsystem er valgt som lydudgangskilde.
• Sørg for, at din telefons indstillinger tillader Bluetooth (f.eks.: data er slået til, eller du har forbindelse til wi-fi).
• Sluk din telefon og tænd den igen.
• Sørg for, at placeringstilladelser er indstillet til "Altid aktiveret" i mobilappen.

Kontroller Teslas mobilapp:

• Bekræft, at Teslas mobilapp er opdateret på softwaren.
• Bekræft, at du er logget ind på Teslas mobilapp, mens du bruger din telefonnøgle.
• Sørg for, at Tesla-appen kører i baggrunden.
• Dobbelttjek, at du har konfigureret din profil i mobilappen og konfigureret dine indstillinger korrekt.

Dit køretøjs indstillinger kan påvirke dets evne til at parre med din smartphone:

• Opladning af Model Y: Hvis køretøjets batteriniveau er for lavt, kan du miste Bluetooth-funktionen.
• Opdater køretøjets software, og sørg for, at den altid er opdateret. Se efter nye softwareopdateringer ved at navigere til Betjeningsknapper > Software.
• Genstart touchskærmen. Se .
• Genstart dit køretøj.

Hvis Bluetooth stadig ikke virker, skal du fjerne parringen fra dit køretøj OG din smartphone. Prøv derefter at parre begge igen.

Ved problemer med BLE-telefonnøgler, når du er i køretøjet, skal du navigere til Betjeningsknapper > Låse og fjerne din telefon som "Telefon som nøgle". Derefter skal du konfigurere den igen. Gør kun dette, mens du er i køretøjet og har en pålidelig reservenøgle til rådighed (såsom et nøglekort).