Een serviceafspraak plannen
U kunt gemakkelijk een serviceafspraak maken via de mobiele app. Tik op Serviceafspraak plannen, selecteer de benodigde service en volg de aanwijzingen in de mobiele app. Verstrek zoveel mogelijk details om het serviceteam te helpen om de oorzaak van uw probleem vast te stellen, zoals:
- Foto's, geluidsopnamen of video's.
- Datum(s), tijd(en) en tijdzone waarop het probleem zich voordeed.
- Land en locatie van gebruik.
- De snelheid waarmee ongeveer werd gereden (indien van toepassing).
- Omgevingsomstandigheden (regen, sneeuw, kou, etc.).
- Straatnaam en soort weg (indien van toepassing).
- Kwaliteit van de wegmarkeringen (indien van toepassing).
- Voertuiginstellingen die van toepassing zijn.
- Herkenbare symptomen.
Ga naar https://www.tesla.com/support/service-visits (of https://www.tesla.cn/support/service-visits in China) voor meer informatie over het maken van serviceafspraken.