Comment planifier un entretien

Planifier un entretien

Vous pouvez planifier un rendez-vous d'entretien en toute simplicité grâce à l'application mobile. Après avoir appuyé sur Planifier un entretien, sélectionnez le type d'entretien requis et suivez les instructions de l'application mobile. Renseignez autant d'informations que possible, par exemple :

  • Photos, enregistrements audio ou vidéos ;
  • Date, heure et fuseau horaire associés au problème ;
  • Pays où le véhicule est utilisé et se trouve ;
  • Vitesse de déplacement approximative du véhicule (le cas échéant) ;
  • Conditions environnementales (pluie, neige, froid, etc.) ;
  • Nom de la route et type de route (le cas échéant) ;
  • Qualité des marquages au sol (le cas échéant) ;
  • Paramètres du véhicule applicables ;
  • Symptômes identifiables.

Rendez-vous sur https://www.tesla.com/support/service-visits pour plus d'informations sur la planification d'un entretien.