Connettore mobile Gen 3 luci di stato
Connettore mobile Gen 3 Luci di stato
Quando è in corso una ricarica in condizioni normali, le luci sul connettore si accendono in sequenza e la luce rossa è spenta. Osservando queste luci è possibile individuare eventuali problemi.

In alcuni casi, potrebbe essere necessario resettare il dispositivo scollegando il connettore mobile dal veicolo o dalla presa di alimentazione. Se l'errore persiste, contattare il centro assistenza più vicino (https://www.tesla.com/findus).
Luci verdi | Luce rossa | Significato | Cosa fare |
---|---|---|---|
Tutte accese per 1 secondo | Off | Sequenza di avvio. | Avvio in corso del connettore mobile. Attendere il completamento della sequenza di avvio. |
Accensione della sola luce superiore | Off | Alimentazione attiva. Il connettore mobile è alimentato e in standby, ma non sta caricando. | Collegare il connettore mobile al veicolo quando si tenta di effettuare la ricarica. |
Accese fisse | Off | Ricarica in corso. | Nessuna azione necessaria. Il connettore mobile sta eseguendo correttamente il caricamento. |
Accese fisse | Lampeggianti in modo continuo | La corrente di ricarica è ridotta a causa di un'elevata temperatura rilevata nel connettore del veicolo. | Scollegare il connettore mobile dal veicolo, quindi ricollegarlo. Valutare la possibilità di effettuare il caricamento in una zona più fresca, ad esempio al chiuso o all'ombra. Se l'errore persiste, contattare il Centro di assistenza più vicino. |
Accese fisse | 3 lampeggi | La corrente di ricarica è ridotta a causa di un'elevata temperatura rilevata nel modulo di controllo del connettore mobile. | Scollegare il connettore mobile dal veicolo, quindi ricollegarlo. Valutare la possibilità di effettuare il caricamento in una zona più fresca, ad esempio al chiuso o all'ombra. Se l'errore persiste, contattare il Centro di assistenza più vicino. |
Accese fisse | 4 lampeggi | La corrente di ricarica è ridotta a causa di un'elevata temperatura rilevata nella presa a muro. | Accertarsi che la presa di alimentazione sia adatta per la ricarica e che la spina sia correttamente in posizione. Collegarsi a una presa diversa. In caso di dubbi, rivolgersi a un elettricista. |
Accese fisse | 5 lampeggi | La corrente di ricarica viene ridotta a causa del rilevamento di un'anomalia nell'adattatore. | Verificare che l'adattatore del connettore mobile sia collegato correttamente. |
Off | Lampeggianti in modo continuo | Ricarica arrestata a causa di un guasto alla messa a terra. Dispersione di corrente elettrica su un percorso potenzialmente non sicuro. | Scollegare il connettore mobile dal veicolo e quindi ricollegarlo. Provare con una presa diversa. Se l'errore persiste, contattare il Centro di assistenza più vicino. |
Off | 2 lampeggi | Ricarica arrestata a causa di un'assenza della messa a terra. Il connettore mobile rileva un'assenza della messa a terra. | Verificare che la presa di corrente sia collegata correttamente a terra. Collegarsi a una presa diversa. In caso di dubbi, rivolgersi a un elettricista. |
Off | 3 lampeggi | Ricarica arrestata a causa di un guasto al relè. | Scollegare il connettore mobile dal veicolo e quindi ricollegarlo. Provare con una presa diversa. Se l'errore persiste, contattare il Centro di assistenza più vicino. |
Tutte accese | Accesa | Ricarica arrestata a causa del rilevamento di sovratensione/sottotensione. | Accertarsi che la presa di alimentazione sia adatta per la ricarica e che la spina sia correttamente in posizione. Collegarsi a una presa diversa. In caso di dubbi, rivolgersi a un elettricista. |
Off | 6 lampeggi | Ricarica arrestata a causa dell'assenza di comunicazione tra connettore mobile e veicolo. | Scollegare il connettore mobile dal veicolo e quindi ricollegarlo. Provare con una presa diversa. |
Off | 7 lampeggi | Ricarica arrestata a causa di un'incompatibilità o di un errore del software. | Aggiornare il software del veicolo, se disponibile. Se non è disponibile un aggiornamento, contattare il Centro di assistenza più vicino. |
Off | Accesa | Ricarica arrestata a causa di un errore interno al connettore mobile. | Scollegare il connettore mobile dal veicolo e ricollegarlo. Se il problema persiste, scollegare il connettore mobile dal veicolo e dalla presa a muro, quindi ricollegarlo. |
Tutte accese | Lampeggianti in modo continuo | Ricarica arrestata a causa di un'elevata temperatura rilevata nel connettore del veicolo. | Valutare la possibilità di effettuare il caricamento in una zona più fresca, ad esempio al chiuso o all'ombra. Se l'errore persiste, contattare il Centro di assistenza più vicino. |
Tutte accese | 3 lampeggi | Ricarica arrestata a causa di un'elevata temperatura rilevata nel modulo di controllo del connettore mobile. | Valutare la possibilità di effettuare il caricamento in una zona più fresca, ad esempio al chiuso o all'ombra. Se l'errore persiste, contattare il Centro di assistenza più vicino. |
Tutte accese | 4 lampeggi | Ricarica arrestata a causa di un'elevata temperatura rilevata nella presa a muro. | Accertarsi che la presa di alimentazione sia adatta per la ricarica e che la spina sia correttamente in posizione. Collegarsi a una presa diversa. In caso di dubbi, rivolgersi a un elettricista. |
Domande?
Per assistenza tecnica 24/7: 1-877-79TESLA (1-877-798-3752)