Comment prendre un rendez-vous d’entretien

Avec l’application mobile, il est simple de prendre rendez-vous pour un entretien. Après avoir touché Planifier un entretien, choisissez le type d’entretien souhaité et suivez les directives dans l’application mobile. Donnez le plus de détails possible, comme :

  • Des photos, des enregistrements sonores ou des vidéos.
  • Date, heure et fuseau horaire au moment de la constatation du problème.
  • Région d’utilisation et emplacement.
  • La vitesse approximative du véhicule à ce moment-là (le cas échéant).
  • Les conditions environnementales (pluie, neige, froid, etc.).
  • Le nom de la rue et le type de chemin (le cas échéant).
  • La condition des lignes au sol (le cas échéant).
  • Les réglages pertinents du véhicule.
  • Les symptômes identifiables.

Visitez https://www.tesla.com/support/service-visits (ou https://www.tesla.cn/support/service-visits en Chine) pour plus d’informations sur la planification des rendez-vous d'entretien.