Programar una visita de servicio a través de la aplicación móvil es muy fácil. Toque Programar servicio, seleccione el tipo de servicio que necesita y siga las indicaciones de la aplicación móvil. Proporcione toda la información posible para ayudar al equipo de servicio a identificar la causa del problema; por ejemplo:

• Fotografías, grabaciones de sonido o vídeos
• La fecha, la hora y el huso horario en los que se produjo el problema
• El país y la ubicación
• La velocidad aproximada a la que estaba circulando el vehículo (si procede)
• Las condiciones ambientales (lluvia, nieve, frío, etc.)
• El nombre y el tipo de carretera (si procede)
• La calidad de las marcas viales de los carriles (si procede)
• La configuración del vehículo
• Síntomas identificables

Visite https://www.tesla.com/support/service-visits (o https://www.tesla.cn/support/service-visits en China) para obtener más información sobre la programación de citas de servicio.