Para configurar su smartphone como llave:

1. Descargue la aplicación móvil de Tesla a su teléfono.
2. Inicie sesión en la aplicación móvil de Tesla con el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta Tesla.
   Nota

   Debe mantener abierta la sesión en su cuenta Tesla para poder utilizar su teléfono para acceder al Model Y.
   Nota

   Si hay varios vehículos vinculados con su cuenta Tesla, se debe asegurar de que el vehículo al que quiere que la aplicación móvil acceda está seleccionado actualmente en la aplicación móvil.
3. Asegúrese de que:
   • Los ajustes generales de Bluetooth del teléfono están habilitados.
   • La función de Bluetooth está habilitada en los ajustes de su teléfono para la aplicación móvil de Tesla. Por ejemplo, en su teléfono, vaya a Configuración, elija la aplicación móvil de Tesla y compruebe que la función Bluetooth está activada.
   • El acceso a su ubicación está habilitado. Abra la aplicación móvil de Tesla en los ajustes de su teléfono y seleccione Ubicación > Siempre. Para obtener la mejor experiencia, mantenga la aplicación móvil ejecutándose en segundo plano.
   • Permitir el acceso desde el móvil se activa en la pantalla táctil del vehículo (Controles > Seguridad > Permitir el acceso desde el móvil).
   Nota

   Model Y se comunica con su teléfono mediante Bluetooth. Tenga en cuenta que su teléfono debe tener suficiente batería para utilizar la conexión Bluetooth y que muchos teléfonos la desactivan cuando tienen poca batería.
4. Una vez en el interior del vehículo o cerca de él, abra la aplicación móvil de Tesla y toque Configurar teléfono-llave en la pantalla principal. También puede acceder desde Seguridad > Configurar teléfono-llave. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla tanto en la aplicación móvil como en la pantalla táctil del vehículo para configurar su teléfono-llave.

Si tiene una tarjeta llave o una llave inteligente que ya esté vinculada con el vehículo, puede activar otra llave mediante la pantalla táctil.

1. En la pantalla táctil, toque Controles > Seguros > Llaves > Agregar llave.
2. En el caso de los vehículos fabricados antes de aproximadamente febrero de 2025, escanee su nueva tarjeta llave o llave inteligente en el lector de tarjetas ubicado detrás de los portavasos, en la parte superior de la consola central. En el caso de los vehículos fabricados aproximadamente a partir de febrero de 2025, escanee su nueva tarjeta llave o llave inteligente en el lector de tarjetas ubicado en cualquiera de los cargadores inalámbricos para móviles.

   

3. Escanee una tarjeta llave o llave inteligente que ya se haya vinculado con el vehículo para confirmar la vinculación de la nueva llave.
4. Al terminar, la nueva llave aparecerá en la lista de llaves. Toque el icono de lápiz asociado para personalizar el nombre de la llave.

En caso de que no tenga ninguna tarjeta llave o llave inteligente que funcione, puede añadir una nueva llave mediante la aplicación móvil de Tesla.

1. Desde dentro o cerca del vehículo, abra la aplicación móvil de Tesla en su smartphone.
2. En la aplicación móvil, toque Seguridad y conductores y, a continuación, toque Añadir tarjeta llave.
3. En el caso de los vehículos fabricados antes de aproximadamente febrero de 2025, escanee su nueva tarjeta llave o llave inteligente en el lector de tarjetas ubicado detrás de los portavasos, en la parte superior de la consola central. En el caso de los vehículos fabricados aproximadamente a partir de febrero de 2025, escanee su nueva tarjeta llave o llave inteligente en el lector de tarjetas ubicado en cualquiera de los cargadores inalámbricos para móviles.

   

4. Cuando la llave se ha emparejado correctamente, la aplicación móvil muestra un mensaje de confirmación. Toque Hecho en la aplicación móvil y retire la tarjeta llave del lector de tarjetas.
5. Cuando se haya completado, la lista de llaves de la pantalla táctil incluirá la nueva llave. Toque el icono de lápiz asociado para personalizar el nombre de la llave.

Cuando ya no quiera que una llave permita el acceso a su Model Y (por ejemplo, si ha perdido el teléfono o la tarjeta llave), siga estos pasos para eliminarla.

1. En la pantalla táctil, toque Controles > Seguros.
2. Busque la llave que desea quitar de la lista de llaves y, a continuación, toque el icono de la papelera que se muestra con esa llave.
3. Cuando se le solicite, escanee una llave autenticada en el lector de tarjetas para confirmar la eliminación. Al terminar, la lista ya no incluirá la llave eliminada.

Si pierde una tarjeta llave, puede comprar unidades de recambio en la Tienda Tesla. Cuando vaya a emparejarlas, solo tiene que seguir los pasos anteriores. Recuerde eliminar sus tarjetas llave antiguas en Controles > Seguros > Llaves por motivos de seguridad.