Bluetooth-yhteyden vianmääritys

Model 3 -ajoneuvosi ja matkapuhelimesi välisen saumattoman yhteyden muodostamiseen käytetään Bluetooth- ja BLE (Bluetooth Low Energy) -tekniikkaa. Toisinaan Bluetooth- tai BLE-yhteys voi katketa tai laiteparin muodostuksessa saattaa ilmetä ongelmia. Tähän on monta mahdollista syytä. Bluetooth-yhteyden muodostaminen antaa ajoneuvollesi puhelimen ominaisuuksien käyttöoikeuden, joista esimerkkeinä äänitoiminnot, puhelut, kalenterit ja tekstiviestit.

BLE-yhteyttä käytetään puhelinavaimen kaltaisten passiivisten ominaisuuksien toteuttamiseen.

Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
Huomautus
Älä katkaise puhelimesi ja ajoneuvosi välistä pariliitosta tai poista puhelinavainta, jos lähistöllä ei ole toimivaa avainkorttia.

Tee Bluetooth-vianmääritys kokeilemalla seuraavia ohjeita. Aloita matkapuhelimestasi.

Älypuhelimen vianmääritys

Bluetooth-yhteyden muodostaminen ei ehkä onnistu älypuhelimesi asetusten tai päivitysten vuoksi:

  • Ota Bluetooth käyttöön puhelimessasi. Jos Bluetooth on jo käytössä, poista se käytöstä ja ota uudelleen käyttöön.
  • Varmista, että lentokonetila on poissa käytöstä.
  • Lataa puhelimesi, koska jos puhelimesi akku on liian tyhjä, Bluetooth-ominaisuus ei ehkä toimi.
  • Liitä laitteesi asianmukaisesti laitepariksi. Jos pariliitos on jo muodostettu, katkaise se ja yritä muodostaa se uudelleen.
  • Päivitä puhelimeesi uusin valmistajan julkaisema ohjelmisto.
  • Varmista, että ajoneuvosi äänijärjestelmä on valittu ääniulostuloksi.
  • Varmista, että puhelimesi asetukset tukevat Bluetooth-yhteyden käyttöä (esimerkiksi tietoliikenneyhteys on käytössä tai olet yhteydessä Wi-Fi-verkkoon).
  • Sammuta puhelimesi ja käynnistä se uudelleen.
  • Varmista, että sijainnin käyttöoikeuksien asetus on ”Aina päällä” mobiilisovellusta varten.

Tesla-mobiilisovelluksen vianmääritys

Tarkista Tesla-mobiilisovellus:

  • Varmista, että käytössäsi on Tesla-mobiilisovelluksen uusin versio.
  • Varmista, että olet kirjautuneena Tesla-mobiilisovellukseen, kun käytät puhelinavainta.
  • Varmista, että Tesla-sovellus on käynnissä taustalla.
  • Varmista vielä mobiilisovelluksessa, että olet määrittänyt profiilisi ja kaikki asetukset kokonaan.

Ajoneuvon vianmääritys

Ajoneuvosi asetukset saattavat vaikuttaa sen kykyyn muodostaa pariliitos älypuhelimesi kanssa:

  • Lataa Model 3: Jos ajoneuvon akku on liian tyhjä, Bluetooth-ominaisuus ei ehkä toimi.
  • Päivitä ajoneuvon ohjelmisto ja varmista jatkossa, että se on aina ajan tasalla. Tarkista kohdasta Hallintalaitteet > Ohjelmisto, onko uusia ohjelmistopäivityksiä saatavilla.
  • Käynnistä kosketusnäyttö uudelleen. Katso .
  • Käynnistä ajoneuvo uudelleen.

Jos Bluetooth-yhteys ei edelleenkään toimi, katkaise pariliitos SEKÄ ajoneuvon ETTÄ puhelimen asetuksista. Yritä sen jälkeen muodostaa pariliitos uudelleen.

Jos ongelma koskee BLE-puhelinavainta, siirry kohtaan Hallintalaitteet > Lukot ja poista puhelimesi Puhelin avaimena -määritys. Määritä se sitten uudelleen. Tee toimenpide kuitenkin ainoastaan silloin, kun olet ajoneuvossa ja sinulla on käytettävissäsi luotettava vara-avain (kuten avainkortti).