Kada je punjenje u tijeku, a uvjeti su normalni, lampice na konektoru se pale sekvencijalno te je crveno svjetlo isključeno. Problem možete utvrditi tako da pratite ta svjetla.

U nekim ćete slučajevima možda morati ponovno pokrenuti uređaj tako da isključite mobilnu priključnicu iz vozila ili utičnice. Ako je greška i dalje prisutna, obratite se najbližem servisnom centru (https://www.tesla.com/findus).

Zeleno svjetlo	Crveno svjetlo	Što označava	Što učiniti
Sve uključeno na 1 sekundu	Isključeno	Slijed pokretanja.	Mobilna priključnica se pokreće. Pričekajte da se završi sekvenca pokretanja.
Upaljeno je samo gornje svjetlo	Isključeno	Električna energija uključena. Mobilna priključnica ima napajanje i u fazi pripravnosti je, ali ne puni.	Uključite mobilnu priključnicu u vozilo prilikom pokušaja punjenja.
Streaming	Isključeno	Punjenje je u tijeku.	Nije potrebna nikakva akcija. Mobilna priključnica uspješno puni.
Streaming	Neprekidno treptanje	Struja punjenja smanjena je zbog otkrivene visoke temperature u priključnici vozila.	Isključite mobilnu priključnicu iz vozila, a zatim je ponovo priključite. Pokušajte punjenje prebaciti u hladnije područje, u unutrašnjost prostorije ili u sjenu. Ako je greška i dalje prisutna, obratite se najbližem servisnom centru.
Streaming	3 bljeskova	Struja punjenja smanjena je zbog otkrivene visoke temperature u upravljaču mobilne priključnice.	Isključite mobilnu priključnicu iz vozila, a zatim je ponovo priključite. Pokušajte punjenje prebaciti u hladnije područje, u unutrašnjost prostorije ili u sjenu. Ako je greška i dalje prisutna, obratite se najbližem servisnom centru.
Streaming	4 bljeskova	Struja punjenja smanjena je zbog otkrivene visoke temperature u zidnoj utičnici.	Provjerite je li utičnica prikladna za punjenje kao i ispravan dosjed priključka. Razmislite o priključivanju na drugu utičnicu. Ako niste sigurni, pomoć zatražite od svog električara.
Streaming	5 bljeskova	Struja punjenja je smanjena zbog otkrivene greške u adapteru.	Provjerite ispravnu priključenost adaptera mobilne priključnice.
Isključeno	Neprekidno treptanje	Punjenje je zaustavljeno zbog kvara na uzemljenju. Električna struja izlazi kroz nesiguran kanal.	Isključite mobilnu priključnicu iz vozila, a zatim je ponovno priključite. Pokušajte s drugom utičnicom. Ako je greška i dalje prisutna, obratite se najbližem servisnom centru.
Isključeno	2 bljeska	Punjenje je zaustavljeno zbog gubitka uzemljenja. Mobilna priključnica otkriva gubitak uzemljenja.	Provjerite ispravno uzemljenje utičnice. Razmislite o priključivanju na drugu utičnicu. Ako niste sigurni, pomoć zatražite od svog električara.
Isključeno	3 bljeskova	Punjenje je zaustavljeno zbog kvara releja.	Isključite mobilnu priključnicu iz vozila, a zatim je ponovno priključite. Pokušajte s drugom utičnicom. Ako je greška i dalje prisutna, obratite se najbližem servisnom centru.
Sve uključeno	Uključeno	Punjenje je zaustavljeno zbog detekcije previsokog ili preniskog napona.	Provjerite je li utičnica prikladna za punjenje kao i ispravan dosjed priključka. Razmislite o priključivanju na drugu utičnicu. Ako niste sigurni, pomoć zatražite od svog električara.
Isključeno	6 bljeskova	Punjenje je zaustavljeno jer mobilna priključnica nije mogla komunicirati s vozilom.	Isključite mobilnu priključnicu iz vozila, a zatim je ponovno priključite. Pokušajte s drugom utičnicom.
Isključeno	7 bljeskova	Punjenje je zaustavljeno zbog softverske greške ili neusklađenosti.	Ažurirajte softver vozila, ako je dostupan. Ako ažuriranje nije dostupno, obratite se najbližem servisnom centru.
Isključeno	Uključeno	Punjenje je zaustavljeno zbog problema unutar mobilne priključnice.	Isključite mobilnu priključnicu iz vozila, a zatim je ponovno priključite. Ako se pogreška i dalje javlja, isključite mobilnu priključnicu iz vozila i utičnice pa je ponovno priključite.
Sve uključeno	Neprekidno treptanje	Punjenje je zaustavljeno zbog visoke temperature otkrivene u priključku vozila.	Pokušajte punjenje prebaciti u hladnije područje, u unutrašnjost prostorije ili u sjenu. Ako je greška i dalje prisutna, obratite se najbližem servisnom centru.
Sve uključeno	3 bljeskova	Punjenje je zaustavljeno zbog visoke temperature otkrivene u upravljaču mobilne priključnice.	Pokušajte punjenje prebaciti u hladnije područje, u unutrašnjost prostorije ili u sjenu. Ako je greška i dalje prisutna, obratite se najbližem servisnom centru.
Sve uključeno	4 bljeskova	Punjenje je zaustavljeno zbog visoke temperature otkrivene u utičnici.	Provjerite je li utičnica prikladna za punjenje kao i ispravan dosjed priključka. Razmislite o priključivanju na drugu utičnicu. Ako niste sigurni, pomoć zatražite od svog električara.

Tehnička podrška 24/7: 1-877-79TESLA (1-877-798-3752)