Avec l’application mobile, il est simple de prendre rendez-vous pour un entretien. Après avoir touché Planifier un entretien, choisissez le type d’entretien souhaité et suivez les directives dans l’application mobile. Fournissez autant de détails que possible pour mieux aider l'équipe de l'entretien à identifier la cause du problème, par exemple :

• Des photos, des enregistrements sonores ou des vidéos.
• Date, heure et fuseau horaire au moment de la constatation du problème.
• Région d’utilisation et emplacement.
• La vitesse approximative du véhicule à ce moment-là (le cas échéant).
• Les conditions environnementales (pluie, neige, froid, etc.).
• Le nom de la rue et le type de chemin (le cas échéant).
• La condition des lignes au sol (le cas échéant).
• Les réglages pertinents du véhicule.
• Les symptômes identifiables.

Visitez https://www.tesla.com/support/service-visits (ou https://www.tesla.cn/support/service-visits en Chine) pour plus d’informations sur la planification des rendez-vous d'entretien.