Luzes de estado da porta de carregamento

Quando a porta de carregamento está aberta, a luz de estado muda de cor para comunicar o estado atual e ajudar a resolver problemas no caso improvável de ocorrer um. Lembre-se de que a luz da porta de carregamento apaga-se após um curto período de tempo se o veículo for trancado (por exemplo, se se aproximar do automóvel depois de ter estado a carregar durante algum tempo).

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Nota
Ao colocar o veículo a carregar, considere verificar a cor da porta de carregamento antes de se afastar. Se vir uma luz vermelha ou âmbar, resolva o problema antes de se afastar para garantir uma sessão de carregamento bem-sucedida.
Cor da luz da porta de carregamento O que significa O que fazer

BRANCA - FIXA

(comportamento normal)

Model Y está pronto para carregar e o conector não está inserido, ou o trinco da porta de carregamento está solto e o conector está pronto a ser removido. Insira o conector de carregamento se pretender carregar, ou retire-o se tiver terminado o carregamento.

AZUL - INTERMITENTE

(comportamento normal)

Model Y está a comunicar ativamente com a estação de carga. Nada. Aguarde alguns segundos para que a porta de carregamento comece a piscar a verde (a carregar) ou se torne azul fixo (está programada uma sessão de carregamento para o futuro).

AZUL - FIXA

(pode ser necessária uma ação)

Model Y deteta que foi ligado um conector e que a sessão de carregamento está programada para começar numa hora específica. Não está a carregar ativamente. Se pretender carregar imediatamente, desative a opção Scheduled Charging ou toque em Start Charging no ecrã tátil ou na aplicação para dispositivos móveis. Se a definição Carregamento programado for propositada, não é necessária qualquer outra ação. Lembre-se de que o Carregamento programado memoriza a sua localização.

VERDE - INTERMITENTE

(comportamento normal)

Carregamento em curso. À medida que o Model Y se aproxima de carga cheia, a frequência da intermitência é mais lenta. Nada. Retire o cabo de carregamento quando tiver terminado.

VERDE - FIXA

(comportamento normal)

O carregamento está concluído. Retire o cabo de carregamento quando estiver pronto para conduzir.

ÂMBAR - FIXA

(ação necessária)

O conector não está totalmente ligado à porta de carregamento. Volte a alinhar o conector com a porta de carregamento e insira-o completamente. Se o problema persistir, inspecione a existência de obstruções na porta de carregamento e no conector. Se não forem encontradas obstruções, experimente um cabo de carregamento diferente.

ÂMBAR - INTERMITENTE

(ação necessária)

Model Y está a carregar com uma corrente reduzida porque não está totalmente ligado à porta de carregamento. Volte a alinhar o conector com a porta de carregamento e insira-o completamente. Se o problema persistir, inspecione a existência de obstruções na porta de carregamento e no conector. Se não forem encontradas obstruções, experimente um cabo de carregamento diferente.

VERMELHA - FIXA

(ação necessária)

Foi detetada uma falha e o carregamento parou ou não pode iniciar. Verifique se o ecrã tátil apresenta uma mensagem de falha. Se não existir qualquer falha, tente utilizar um cabo de carregamento diferente ou reiniciar a fonte de carregamento (consulte as luzes de estado do conector móvel ou do conector de parede, se aplicável). Se um cabo de carregamento diferente não funcionar, desligue e volte a ligar o veículo utilizando o ecrã de toque e tente novamente.

SEM LUZ

(comportamento normal)

Model Y está trancado e em suspensão há algum tempo. Nada. Destranque o veículo ou prima o botão na pega de carregamento para mostrar novamente a luz de estado da porta de carregamento.