Luzes de estado da porta de carregamento
Quando a porta de carregamento está aberta, a luz de estado muda de cor para comunicar o estado atual e ajudar a resolver problemas no caso improvável de ocorrer um. Lembre-se de que a luz da porta de carregamento apaga-se após um curto período de tempo se o veículo for trancado (por exemplo, se se aproximar do automóvel depois de ter estado a carregar durante algum tempo).
Nota
Ao colocar o veículo a carregar, considere verificar a cor da porta de carregamento antes de se afastar. Se vir uma luz vermelha ou âmbar, resolva o problema antes de se afastar para garantir uma sessão de carregamento bem-sucedida.
Cor da luz da porta de carregamento | O que significa | O que fazer |
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BRANCA - FIXA (comportamento normal) |
Model Y está pronto para carregar e o conector não está inserido, ou o trinco da porta de carregamento está solto e o conector está pronto a ser removido. | Insira o conector de carregamento se pretender carregar, ou retire-o se tiver terminado o carregamento. |
AZUL - INTERMITENTE (comportamento normal) |
Model Y está a comunicar ativamente com a estação de carga. | Nada. Aguarde alguns segundos para que a porta de carregamento comece a piscar a verde (a carregar) ou se torne azul fixo (está programada uma sessão de carregamento para o futuro). |
AZUL - FIXA (pode ser necessária uma ação) |
Model Y deteta que foi ligado um conector e que a sessão de carregamento está programada para começar numa hora específica. Não está a carregar ativamente. | Se pretender carregar imediatamente, desative a opção Scheduled Charging ou toque em Start Charging no ecrã tátil ou na aplicação para dispositivos móveis. Se a definição Carregamento programado for propositada, não é necessária qualquer outra ação. Lembre-se de que o Carregamento programado memoriza a sua localização. |
VERDE - INTERMITENTE (comportamento normal) |
Carregamento em curso. À medida que o Model Y se aproxima de carga cheia, a frequência da intermitência é mais lenta. | Nada. Retire o cabo de carregamento quando tiver terminado. |
VERDE - FIXA (comportamento normal) |
O carregamento está concluído. | Retire o cabo de carregamento quando estiver pronto para conduzir. |
ÂMBAR - FIXA (ação necessária) |
O conector não está totalmente ligado à porta de carregamento. | Volte a alinhar o conector com a porta de carregamento e insira-o completamente. Se o problema persistir, inspecione a existência de obstruções na porta de carregamento e no conector. Se não forem encontradas obstruções, experimente um cabo de carregamento diferente. |
ÂMBAR - INTERMITENTE (ação necessária) |
Model Y está a carregar com uma corrente reduzida porque não está totalmente ligado à porta de carregamento. | Volte a alinhar o conector com a porta de carregamento e insira-o completamente. Se o problema persistir, inspecione a existência de obstruções na porta de carregamento e no conector. Se não forem encontradas obstruções, experimente um cabo de carregamento diferente. |
VERMELHA - FIXA (ação necessária) |
Foi detetada uma falha e o carregamento parou ou não pode iniciar. | Verifique se o ecrã tátil apresenta uma mensagem de falha. Se não existir qualquer falha, tente utilizar um cabo de carregamento diferente ou reiniciar a fonte de carregamento (consulte as luzes de estado do conector móvel ou do conector de parede, se aplicável). Se um cabo de carregamento diferente não funcionar, desligue e volte a ligar o veículo utilizando o ecrã de toque e tente novamente. |
SEM LUZ (comportamento normal) |
Model Y está trancado e em suspensão há algum tempo. | Nada. Destranque o veículo ou prima o botão na pega de carregamento para mostrar novamente a luz de estado da porta de carregamento. |