Voyants d'état du Connecteur mobile 3e génération

Connecteur mobile 3e génération Voyants d'état

Dans des conditions normales et lorsque la recharge est en cours, les voyants du connecteur s'allument les uns après les autres et le voyant rouge est éteint. Identifiez les problèmes en observant ces voyants.

Dans certains cas, vous devrez peut-être réinitialiser l'appareil en débranchant le Connecteur mobile du véhicule ou de la prise de courant. Si l'erreur persiste, contactez le Service Center le plus proche (https://www.tesla.com/findus).

Voyants verts Voyant rouge Signification Marche à suivre
Tous allumés pendant 1 seconde Éteint(s) Séquence de démarrage. Le connecteur portable démarre. Attendez que la séquence de démarrage se termine.
Seul le voyant supérieur est allumé Éteint(s) Sous tension. Le connecteur portable est sous tension et en veille, mais ne charge pas. Branchez le Connecteur mobile sur le véhicule pour le recharger.
Streaming Éteint(s) La recharge est en cours. Aucune action nécessaire. Le connecteur portable charge correctement.
Streaming Clignote en continu Le courant de recharge est réduit en raison d'une température élevée détectée dans le connecteur du véhicule. Débranchez le connecteur portable du véhicule, puis rebranchez-le. Si nécessaire, effectuez la charge dans un endroit plus frais, comme par exemple en intérieur ou à l’ombre. Si l'erreur persiste, contactez le Service Center le plus proche.
Streaming 3 clignotements Le courant de recharge est réduit en raison d'une température élevée détectée dans le contrôleur du connecteur portable. Débranchez le connecteur portable du véhicule, puis rebranchez-le. Si nécessaire, effectuez la charge dans un endroit plus frais, comme par exemple en intérieur ou à l’ombre. Si l'erreur persiste, contactez le Service Center le plus proche.
Streaming 4 clignotements Le courant de recharge est réduit en raison d'une température élevée détectée dans la fiche murale. Vérifiez que la prise de courant est adaptée à la recharge et que la fiche est correctement enfoncée. Essayez de vous brancher sur une autre prise. En cas de doute, demandez à votre électricien.
Streaming 5 clignotements Le courant de recharge est réduit à cause d'un défaut détecté dans l’adaptateur. Assurez-vous que l'adaptateur du connecteur portable est correctement fixé.
Éteint(s) Clignote en continu Recharge interrompue en raison d'un défaut de mise à la terre. Il y a une fuite de courant électrique à travers un chemin d'accès potentiellement dangereux. Débranchez le connecteur portable du véhicule, puis rebranchez-le. Essayez une autre prise. Si l'erreur persiste, contactez le Service Center le plus proche.
Éteint(s) 2 clignotements Recharge interrompue en raison d'une fuite à la terre. Le connecteur portable détecte une perte de masse. Veillez à ce que la prise de courant soit correctement mise à la terre. Essayez de vous brancher sur une autre prise. En cas de doute, demandez à votre électricien.
Éteint(s) 3 clignotements Recharge interrompue en raison d'un défaut de relais. Débranchez le connecteur portable du véhicule, puis rebranchez-le. Essayez une autre prise. Si l'erreur persiste, contactez le Service Center le plus proche.
Tous allumés Allumés Recharge interrompue en raison d'une surtension ou d'une sous-tension. Vérifiez que la prise de courant est adaptée à la recharge et que la fiche est correctement enfoncée. Essayez de vous brancher sur une autre prise. En cas de doute, demandez à votre électricien.
Éteint(s) 6 clignotements Recharge interrompue en raison d'un problème de communication entre le Connecteur mobile et le véhicule. Débranchez le connecteur portable du véhicule, puis rebranchez-le. Essayez une autre prise.
Éteint(s) 7 clignotements Recharge interrompue en raison d'une erreur ou d'une incompatibilité logicielle. Mettez à jour le logiciel du véhicule, si une mise à jour est disponible. Si aucune mise à jour n'est disponible, contactez le Service Center le plus proche.
Éteint(s) Allumés Recharge interrompue en raison d'un défaut interne au niveau du Connecteur mobile. Débranchez le connecteur portable du véhicule et rebranchez-le. Si l'erreur persiste, débranchez le connecteur portable à la fois du véhicule et de la prise de courant, puis rebranchez-le.
Tous allumés Clignote en continu Recharge interrompue en raison d'une température élevée détectée dans le connecteur du véhicule. Effectuez le chargement dans un endroit plus frais, comme par exemple en intérieur ou à l'ombre. Si l'erreur persiste, contactez le Service Center le plus proche.
Tous allumés 3 clignotements Recharge interrompue en raison d'une température élevée détectée dans le contrôleur du Connecteur mobile. Effectuez le chargement dans un endroit plus frais, comme par exemple en intérieur ou à l'ombre. Si l'erreur persiste, contactez le Service Center le plus proche.
Tous allumés 4 clignotements Recharge interrompue en raison d'une température élevée détectée dans la prise murale. Vérifiez que la prise de courant est adaptée à la recharge et que la fiche est correctement enfoncée. Essayez de vous brancher sur une autre prise. En cas de doute, demandez à votre électricien.