Şarj işlemi devam ederken ve koşullar normal olduğunda, konnektör üzerindeki ışıklar sırayla yanar ve kırmızı ışık söner. Bu ışıklara dikkat ederek sorunları belirleyebilirsiniz.

Bazı durumlarda Mobil Konnektörü araçtan veya güç prizinden çıkararak cihazı sıfırlamanız gerekebilir. Hata devam ederse size en yakın Servis Merkezine başvurun (https://www.tesla.com/findus).

Yeşil Işıklar	Kırmızı Işık	Anlamı	Yapılacaklar
Hepsi 1 saniye yanıyor	Kapalı	Başlatma dizisi.	Mobil Konnektör başlatılıyor. Başlatma işleminin tamamlanmasını bekleyin.
Yalnızca üst ışık açık	Kapalı	Güç verildi. Mobil Konnektöre güç verildi ve bekleniyor ancak şarj edilmiyor.	Şarj etmeyi denediğinizde Mobil Konnektörü araca takın.
Akış	Kapalı	Şarj devam ediyor.	Eylem gerekmez. Mobil Konnektör başarılı şekilde şarj ediyor.
Akış	Sürekli yanıp sönme	Araç konnektöründe tespit edilen yüksek sıcaklık nedeniyle şarj akımı düşürüldü.	Mobil Konnektörü araçtan çıkarıp tekrar takın. İç mekan veya gölgelik alan gibi daha serin bir yerde şarj etmeyi düşünebilirsiniz. Hata devam ederse size en yakın Servis Merkezine başvurun.
Akış	3 kez yanıp sönme	Mobil Konnektör kumandasında tespit edilen yüksek sıcaklık nedeniyle şarj akımı düşürüldü.	Mobil Konnektörü araçtan çıkarıp tekrar takın. İç mekan veya gölgelik alan gibi daha serin bir yerde şarj etmeyi düşünebilirsiniz. Hata devam ederse size en yakın Servis Merkezine başvurun.
Akış	4 kez yanıp sönme	Duvar fişinde tespit edilen yüksek sıcaklık nedeniyle şarj akımı düşürüldü.	Güç prizinin şarj için uygun olduğundan ve fişin doğru şekilde yerine yerleştiğinden emin olun. Farklı bir prize bağlamayı düşünebilirsiniz. Emin değilseniz elektrik teknisyeninize sorun.
Akış	5 kez yanıp sönme	Adaptörde tespit edilen bir arıza nedeniyle şarj akımı düşürüldü.	Mobil Konnektör adaptörünün doğru şekilde takıldığından emin olun.
Kapalı	Sürekli yanıp sönme	Topraklama hatası nedeniyle şarj işlemi durduruldu. Potansiyel olarak güvenli olmayan bir yoldan elektrik kaçağı var.	Mobil Konnektörü araçtan çıkarıp tekrar takın. Farklı bir priz deneyin. Hata devam ederse size en yakın Servis Merkezine başvurun.
Kapalı	2 kez yanıp sönme	Topraklama kaybı nedeniyle şarj işlemi durduruldu. Mobil Konnektör topraklama olmadığını tespit etti.	Güç prizinin doğru şekilde topraklandığından emin olun. Farklı bir prize bağlamayı düşünebilirsiniz. Emin değilseniz elektrik teknisyeninize sorun.
Kapalı	3 kez yanıp sönme	Röle hatası nedeniyle şarj işlemi durduruldu.	Mobil Konnektörü araçtan çıkarıp tekrar takın. Farklı bir priz deneyin. Hata devam ederse size en yakın Servis Merkezine başvurun.
Tümü yanıyor	Açık	Aşırı veya düşük voltaj tespiti nedeniyle şarj işlemi durduruldu.	Güç prizinin şarj için uygun olduğundan ve fişin doğru şekilde yerine yerleştiğinden emin olun. Farklı bir prize bağlamayı düşünebilirsiniz. Emin değilseniz elektrik teknisyeninize sorun.
Kapalı	6 kez yanıp sönme	Mobil Konnektör, araç ile iletişim kuramadığından şarj işlemi durduruldu.	Mobil Konnektörü araçtan çıkarıp tekrar takın. Farklı bir priz deneyin.
Kapalı	7 kez yanıp sönme	Yazılım hatası veya uyumsuzluğu nedeniyle şarj işlemi durduruldu.	Mevcutsa araç yazılımını güncelleyin. Güncelleme mevcut değilse size en yakın Servis Merkezine başvurun.
Kapalı	Açık	Mobil Konnektördeki dahili bir sorun nedeniyle şarj işlemi durduruldu.	Mobil Konnektörü araçtan çıkarıp tekrar takın. Hata devam ederse Mobil Konnektörü araçtan ve duvar prizinden çıkarıp tekrar takın.
Tümü yanıyor	Sürekli yanıp sönme	Araç konnektöründe yüksek sıcaklık tespit edilmesi nedeniyle şarj işlemi durduruldu.	İç mekan veya gölgelik alan gibi daha serin bir yerde şarj etmeyi düşünebilirsiniz. Hata devam ederse size en yakın Servis Merkezine başvurun.
Tümü yanıyor	3 kez yanıp sönme	Mobil Konnektör kumandasında tespit edilen yüksek sıcaklık nedeniyle şarj işlemi durduruldu.	İç mekan veya gölgelik alan gibi daha serin bir yerde şarj etmeyi düşünebilirsiniz. Hata devam ederse size en yakın Servis Merkezine başvurun.
Tümü yanıyor	4 kez yanıp sönme	Duvar fişinde tespit edilen yüksek sıcaklık nedeniyle şarj işlemi durduruldu.	Güç prizinin şarj için uygun olduğundan ve fişin doğru şekilde yerine yerleştiğinden emin olun. Farklı bir prize bağlamayı düşünebilirsiniz. Emin değilseniz elektrik teknisyeninize sorun.

7/24 teknik destek için: 1-877-79TESLA (1-877-798-3752)