対象車両

テスラでは、以下の廃車から取外されたリチウムイオンバッテリーを、環境保全および安全上の事故防止のため回収を行っています。
・モデル S　　・モデル 3　　・モデル X　　・モデル Y

リチウムイオンバッテリーの回収フロー概要

1. リチウムイオンバッテリーの取外し・保管
2. 「LIB譲渡同意書」 のダウンロード・記入
3. 書類一式を添付のうえ、メールを送信
   • 送信先：DL-JP-LiB-Recycle@tesla.com
   • メール本文に以下を明記ください
     1. 貴社名
     2. 御担当者名
     3. 電話番号
     4. 車両の状態（廃車の経緯、事故の有無）
     5. バッテリーの様子（または写真を添付）
4. リチウムイオンバッテリー専用運搬箱の送付
5. 専用運搬箱に、取外したリチウムイオンバッテリーを格納し、運搬箱に同封の伝票にて指定のテスラサービスセンター宛に送付

バッテリー回収に関するお問い合わせ先

• カスタマーサポート
• フリーダイヤル：0120-312-441
  受付時間：10:00 ～ 19:00 　　年中無休 　※会社の定める休日を除く
  その際、オペレータに『リチウムイオンバッテリー回収依頼の件』とお伝え頂き、
  合せて貴社名、御担当者名、電話番号をお伝え下さい

リチウムイオンバッテリー取外しマニュアル