リチウムイオンバッテリー回収

対象車両

テスラでは、以下の廃車から取外されたリチウムイオンバッテリーを、環境保全および安全上の事故防止のため回収を行っています。
・モデル S  ・モデル 3  ・モデル X  ・モデル Y

リチウムイオンバッテリーの回収フロー概要

  1. リチウムイオンバッテリーの取外し・保管
  2. カスタマーサポートに回収依頼
  3. リチウムイオンバッテリー専用運搬箱の送付
  4. 専用運搬箱に、取外したリチウムイオンバッテリーを格納し、運搬箱に同封の伝票にて指定のテスラサービスセンター宛に送付して下さい。

バッテリー回収に関するお問い合わせ先

  • カスタマーサポート
  • フリーダイヤル:0120-312-441
    受付時間:10:00 ~ 19:00   年中無休  ※会社の定める休日を除く
    その際、オペレータに『リチウムイオンバッテリー回収依頼の件』とお伝え頂き、
    合せて 貴社名、御担当者名、電話番号、Fax番号をお伝え下さい