Fehlerbehebung

Wenn das System nicht ordnungsgemäß funktioniert, befolgen Sie bitte die Anweisungen unten.

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ACHTUNG
Die Powerwall und das Gateway sind nicht für eine Wartung durch den Benutzer geeignet und müssen von einem zertifizierten Tesla-Installateur repariert werden.
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Warnung
Öffnen Sie die Abdeckung im Inneren des Gateways nicht. Bei frei liegenden Kabeln besteht die Gefahr eines elektrischen Schlags.

Die LED an der rechten Seite der Powerwall gibt deren Status an:

LED-Zustand Bedeutung
An (durchgehend) System inaktiv, keine Fehler
An (verblassend) System aktiv und im Lade- oder Entladebetrieb
An (blinkend) Fehler vorhanden
Aus System nicht aktiviert oder ausgeschaltet

Wenn die Kommunikation mit dem Gateway über die Tesla App nicht möglich ist, prüfen Sie bitte die Internetverbindung.

Sollten sowohl das Gateway als auch die Powerwall nicht reagieren, kann es notwendig sein, das System auszuschalten oder den Strom abzuschalten. Hinweis: Das Ausschalten des Systems muss in der richtigen Reihenfolge erfolgen, wie unten beschrieben.

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Warnung
Bei Powerwall-Systemen mit verbundener Photovoltaikanlage muss immer zuerst der Solarwechselrichter abgeschaltet oder die Solarstromquelle getrennt werden, bevor die Powerwall abgeschaltet wird.
  1. Powerwall abschalten durch Umlegen des An/Aus-Schalters in die Stellung AUS.
  2. Den Wechselspannungshauptschalter zur Powerwall ausschalten.
  3. Schalten Sie die Sicherung zum Gateway aus (bei ganzen Backup-Systemen kann dies ein Hauptschalter im Backup Gateway sein).
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    Anmerkung
    In einigen Fällen ist Ihre Anlage möglicherweise nur mit einer Sicherung ausgestattet. Wenn für das Backup Gateway kein Leitungsschutzschalter vorhanden ist, wenden Sie sich bitte an einen von Tesla zertifizierten Installateur, der einen Leitungsschutzschalter oder einen AC Trennschalter für Sie installiert, wie im Installationshandbuch vorgeschrieben. Ziehen Sie unter keinen Umständen eine Sicherung heraus, um das System auszuschalten oder die Backup-Funktion zu testen.
  4. Warten Sie mindestens eine Minute lang.
  5. Wechselspannungshauptschalter wieder einschalten.
  6. Powerwall einschalten.