Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich über die Seite Kontakt an das Tesla Service-Team:

https://www.tesla.com/support/energy/more/additional-support/contact-us

Wenn Sie sich an Tesla wenden, sollten Sie folgende Informationen bereithalten:

• Name des Eigentümers
• Beste Möglichkeit für Tesla, Sie zu erreichen (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
• Seriennummern von Powerwall und Gateway (siehe Systeminformationen)
• Kurze Beschreibung des Problems