Com programar el servei

Programar una visita de servei des de l’aplicació mòbil és molt senzill. Després de tocar Programar el servei, seleccioneu el tipus de servei que necessiteu i seguiu les indiccions de l’aplicació mòbil. Proporcioneu tants detalls com sigui possible per ajudar millor l'equip del servei a identificar la causa del problema, com ara:

  • Fotos, enregistraments de so o vídeos.
  • Data, hora i zona horària en què s’ha produït l’incident.
  • País d’ús i ubicació.
  • Velocitat aproximada a què circulava el vehicle (si s'escau).
  • Condicions ambientals (pluja, neu, frec, etc.).
  • Nom i tipus de carretera (si s’escau).
  • Qualitat de les línies de carril (si s’escau).
  • Configuració del vehicle aplicable.
  • Símptomes identificables.

Visiteu https://www.tesla.com/support/service-visits (o https://www.tesla.cn/support/service-visits a la Xina) per obtenir més informació sobre la programació de cites de manteniment.