Bluetooth 문제 해결

차량은 Bluetooth 및 BLE(저전력 Bluetooth)를 사용하여 스마트폰을 Model Y에 원활하게 연결합니다. 여러 잠재적인 요인으로 인해 Bluetooth 또는 BLE가 때때로 연결 해제되거나 페어링 과정에서 문제가 발생할 수 있습니다. Bluetooth에 연결하면 차량에서 오디오, 전화 통화, 캘린더 및 문자 메시지와 같은 휴대폰 기능을 사용할 수 있습니다.

BLE는 핸드폰 키와 같은 수동 기능에 사용됩니다.

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참고
작동하는 키 카드가 근처에 없 차량과 휴대폰의 페어링을 해제하거나 핸드폰 키로서의 기능을 제거하지 마세요.

스마트폰 사용을 필두로, 블루투스 문제를 해결하기 위해 다음 방법들을 시도해 보세요.

스마트폰 문제 해결

스마트폰의 설정 및 업데이트로 인해 Bluetooth가 연결되지 않을 수 있습니다.

  • 휴대폰에서 Bluetooth를 활성화합니다. 이미 활성화되어 있으면 Bluetooth를 비활성화했다가 다시 활성화합니다.
  • 비행기 모드가 꺼져 있는지 확인합니다.
  • 휴대폰을 충전하세요. 휴대폰 배터리가 너무 낮으면 Bluetooth 기능을 지원하지 않을 수 있습니다.
  • 장치를 올바르게 페어링합니다. 이미 페어링되어 있으면 페어링을 해제하고 다시 페어링해 봅니다.
  • 제조사에서 제공하는 최신 소프트웨어로 휴대폰을 업데이트합니다.
  • 차량의 사운드 시스템이 오디오 출력 소스로 선택되어 있는지 확인합니다.
  • 휴대폰의 설정에서 Bluetooth를 허용하는지 확인합니다(예: 데이터가 켜져 있거나 Wi-Fi에 연결되어 있어야 함).
  • 휴대폰을 껐다가 다시 켭니다.
  • 모바일 앱의 위치 권한이 "항상 켜짐"으로 설정되어 있는지 확인합니다.

Tesla 모바일 앱 문제 해결

Tesla 모바일 앱을 확인합니다.

  • Tesla 모바일 앱 소프트웨어가 최신인지 확인합니다.
  • 핸드폰 키를 사용 중일 때 Tesla 모바일 앱에 로그인되어 있는지 확인합니다.
  • Tesla 앱이 백그라운드에서 실행 중인지 확인합니다.
  • 모바일 앱에서 프로필 설정을 완료했고 설정을 올바르게 구성했는지 다시 확인합니다.

차량 문제 해결

차량의 설정이 스마트폰 페어링 기능에 영향을 줄 수 있습니다.

  • Model Y 충전하기: 차량 배터리 잔량이 너무 적은 경우 Bluetooth 기능이 손실될 수 있습니다.
  • 차량 소프트웨어를 업데이트하고 항상 최신 상태인지 확인합니다. 컨트롤 > 소프트웨어로 이동하여 새 소프트웨어 업데이트를 확인합니다.
  • 차량을 재부팅하세요.

Bluetooth가 여전히 작동하지 않는 경우 차량 및 스마트폰에서 페어링을 해제합니다. 이어서 둘 다 페어링을 다시 시도해 봅니다.

BLE 핸드폰 키 문제의 경우 컨트롤 > 잠금장치로 이동하여 “핸드폰 키”로서 기능하는 휴대폰을 제거합니다. 그런 다음 휴대폰을 다시 설정합니다. 단, 차량 내부에 있는 상태에서, 신뢰할 수 있는 백업 키가 있는 경우에만 수행하세요.