3. generációs mobilcsatlakozó Állapotjelző fények
3. generációs mobilcsatlakozó Állapotjelző fények
Amikor a töltés folyamatban van, és a körülmények átlagosak, akkor a csatlakozón lévő fények egymás után világítanak, a piros fény pedig kialszik. A probléma azonosításához figyelje meg ezeket a jelzőfényeket.

Egyes esetekben előfordulhat, hogy vissza kell állítania az eszközt; ehhez húzza ki a mobilcsatlakozót a járműből vagy az aljzatból. Amennyiben a hiba továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a legközelebbi szervizközponttal (https://www.tesla.com/findus).
Zöld jelzőfények | Piros jelzőfény | Jelentése | Teendő |
---|---|---|---|
Mindegyik 1 másodpercig világít | Nem világít | Indítási folyamat. | A mobilcsatlakozó épp bekapcsol. Várja meg, amíg az indítási folyamat befejeződik. |
Csak a felső fény világít | Nem világít | Bekapcsolva. A mobilcsatlakozó bekapcsolt és készenlétben áll, de nem tölt. | Töltéskor csatlakoztassa a mobilcsatlakozót a járműhöz. |
Váltakozó jelzőfények | Nem világít | A töltés folyamatban van. | Nincs teendő. A mobilcsatlakozó sikeresen végzi a töltést. |
Váltakozó jelzőfények | Folyamatosan villog | A töltőáram erőssége lecsökkent, mert a rendszer magas hőmérsékletet észlelt a jármű csatlakozójánál. | Húzza ki a mobilcsatlakozót a járműből, majd csatlakoztassa újra. Próbáljon meg hűvösebb helyen tölteni, például a szabadban vagy az árnyékban. Amennyiben a hiba továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a legközelebbi szervizközponttal. |
Váltakozó jelzőfények | 3 villanás | A töltőáram erőssége lecsökkent, mert a rendszer magas hőmérsékletet észlelt a mobilcsatlakozó vezérlőjénél. | Húzza ki a mobilcsatlakozót a járműből, majd csatlakoztassa újra. Próbáljon meg hűvösebb helyen tölteni, például a szabadban vagy az árnyékban. Amennyiben a hiba továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a legközelebbi szervizközponttal. |
Váltakozó jelzőfények | 4 villanás | A töltőáram erőssége lecsökkent, mert a rendszer magas hőmérsékletet észlelt a fali aljzatnál. | Győződjön meg arról, hogy az aljzat megfelel a töltéshez, és a csatlakozó megfelelően van behelyezve a foglalatba. Próbáljon ki egy másik aljzatot. Kétségek esetén forduljon villanyszerelőhöz. |
Váltakozó jelzőfények | 5 villanás | A töltőáram erőssége lecsökkent, mert a rendszer az adapter meghibásodását észlelte. | Győződjön meg arról, hogy a mobilcsatlakozó adaptere megfelelően van csatlakoztatva. |
Nem világít | Folyamatosan villog | A töltés testzárlat miatt leállt. Az elektromos áram egy potenciálisan nem biztonságos úton szivárog. | Húzza ki a mobilcsatlakozót a járműből, majd dugja be újra. Próbáljon ki egy másik aljzatot. Amennyiben a hiba továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a legközelebbi szervizközponttal. |
Nem világít | 2 villanás | A töltés a testelés megszűnése miatt leállt. A mobilcsatlakozó a földelés elvesztését észlelte. | Győződjön meg arról, hogy az aljzat megfelelően van földelve. Próbáljon ki egy másik aljzatot. Kétségek esetén forduljon villanyszerelőhöz. |
Nem világít | 3 villanás | A töltés reléhiba miatt leállt. | Húzza ki a mobilcsatlakozót a járműből, majd dugja be újra. Próbáljon ki egy másik aljzatot. Amennyiben a hiba továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a legközelebbi szervizközponttal. |
Mindegyik világít | Világít | A töltés túlfeszültség vagy alulfeszültség észlelése miatt leállt. | Győződjön meg arról, hogy az aljzat megfelel a töltéshez, és a csatlakozó megfelelően van behelyezve a foglalatba. Próbáljon ki egy másik aljzatot. Kétségek esetén forduljon villanyszerelőhöz. |
Nem világít | 6 villanás | A töltés leállt, mert a mobilcsatlakozó nem tudott kommunikálni a járművel. | Húzza ki a mobilcsatlakozót a járműből, majd dugja be újra. Próbáljon ki egy másik aljzatot. |
Nem világít | 7 villanás | A töltés szoftverhiba vagy szoftver különbözőség miatt leállt. | Frissítse a jármű szoftverét, amennyiben elérhető. Ha nincs elérhető frissítés, lépjen kapcsolatba a legközelebbi szervizközponttal. |
Nem világít | Világít | A töltés a mobilcsatlakozó belső hibája miatt leállt. | Húzza ki a mobilcsatlakozót a járműből, majd csatlakoztassa újra. Amennyiben a hiba továbbra is fennáll, húzza ki a mobilcsatlakozót a járműből és az aljzatból, majd csatlakoztassa újra. |
Mindegyik világít | Folyamatosan villog | A töltés leállt, mert a rendszer magas hőmérsékletet észlelt a jármű csatlakozójánál. | Próbáljon meg hűvösebb helyen tölteni, például a szabadban vagy az árnyékban. Amennyiben a hiba továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a legközelebbi szervizközponttal. |
Mindegyik világít | 3 villanás | A töltés leállt, mert a rendszer magas hőmérsékletet észlelt a mobilcsatlakozó vezérlőjénél. | Próbáljon meg hűvösebb helyen tölteni, például a szabadban vagy az árnyékban. Amennyiben a hiba továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a legközelebbi szervizközponttal. |
Mindegyik világít | 4 villanás | A töltés leállt, mert a rendszer magas hőmérsékletet észlelt a fali aljzatnál. | Győződjön meg arról, hogy az aljzat megfelel a töltéshez, és a csatlakozó megfelelően van behelyezve a foglalatba. Próbáljon ki egy másik aljzatot. Kétségek esetén forduljon villanyszerelőhöz. |
Kérdése van?
Napi 24 órában és heti 7 napon át elérhető műszaki segítség: 1-877-79TESLA (1-877-798-3752)