Kako se naročiti na servis

Naročanje na servis prek mobilne aplikacije je preprosto. Ko pritisnete Naročanje na servis, izberite vrsto servisa, ki ga želite, in sledite navodilom v mobilni aplikaciji. Za pomoč servisni ekipi pri prepoznavanju razloga za težavo navedite čim več podrobnosti, kot so:

  • Slike, zvočni posnetki ali videoposnetki.
  • Datum, čas in časovni pas dogodka.
  • Država uporabe in lokacija.
  • Približna hitrost premikanja vozila (če se je vozilo premikalo).
  • Okoljske razmere (dež, sneg, mraz itd.).
  • Ime ceste in vrsta ceste (če je to ustrezno).
  • Kakovost označb voznih pasov (če je to ustrezno).
  • Uporabljene nastavitve vozila.
  • Prepoznani simptomi.

Za več informacij o naročanju servisnih pregledov obiščite https://www.tesla.com/support/service-visits (ali https://www.tesla.cn/support/service-visits na Kitajskem).