Plánování návštěvy servisu

Plánování návštěvy servisu pomocí mobilní aplikace je snadné. Po klepnutí na možnost Naplánovat servis vyberte typ požadovaného servisního zásahu a poté postupujte podle pokynů v mobilní aplikaci. Uveďte co nejvíce informací, abyste servisnímu týmu pomohli lépe určit příčinu problému, například:

  • Fotografie, záznamy zvuku nebo videa
  • Data, časy a časové zóny, ve kterých k problému došlo
  • Zemi a místo použití
  • Přibližnou rychlost vozidla (v příslušných případech)
  • Podmínky prostředí (sněžení, déšť, chladné počasí atd.)
  • Název a typ silnice (v příslušných případech)
  • Kvalitu značení pruhů (v příslušných případech)
  • Příslušná nastavení vozidla
  • Specifické projevy

Další informace týkající se plánování servisu jsou uvedeny na adrese https://www.tesla.com/support/service-visits (nebo na adrese https://www.tesla.cn/support/service-visits pro zákazníky z Číny).