Luci di stato del connettore mobile di 2a generazione
Quando è in corso una ricarica in condizioni normali, il logo Tesla si accende in sequenza e la luce rossa è spenta. Osservando queste luci è possibile individuare eventuali problemi.
In alcuni casi, potrebbe essere necessario resettare il dispositivo scollegando il connettore portatile dal veicolo o dalla presa di alimentazione.
Luci verdi | Luce rossa | Significato | Cosa fare |
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Tutte accese per 1 secondo | Spenta | Sequenza di avvio. | Niente. Avvio in corso del connettore mobile. |
Tutte accese | Spenta | Alimentazione attiva. Il connettore mobile è alimentato e in standby, ma non sta caricando. | Verificare che il connettore mobile sia collegato al veicolo. |
Accese fisse | Spenta | Ricarica in corso. | Niente. Il connettore mobile sta eseguendo correttamente il caricamento. |
Accese fisse | 1 lampeggiamento | La corrente di ricarica è ridotta a causa di un'elevata temperatura rilevata nel connettore del veicolo. | Scollegare il connettore mobile dal veicolo, quindi ricollegarlo. Valutare la possibilità di effettuare il caricamento in una zona più fresca, ad esempio al chiuso o all'ombra. Se l'errore persiste, contattare il Centro di assistenza più vicino. |
Accese fisse | 2 lampeggiamenti | La corrente di ricarica viene ridotta a causa dell'elevata temperatura rilevata nel connettore di ingresso collegato al modulo di controllo del connettore mobile. | Scollegare il connettore mobile dal veicolo e dal muro. Accertarsi che l'adattatore sia completamente inserito, collegare il connettore mobile al muro e quindi al veicolo. Se l'errore persiste, contattare il Centro di assistenza più vicino. |
Accese fisse | 3 lampeggiamenti | La corrente di ricarica è ridotta a causa di un'elevata temperatura rilevata nel modulo di controllo del connettore mobile. | Scollegare il connettore mobile dal veicolo, quindi ricollegarlo. Valutare la possibilità di effettuare il caricamento in una zona più fresca, ad esempio al chiuso o all'ombra. Se l'errore persiste, contattare il Centro di assistenza più vicino. |
Accese fisse | 4 lampeggiamenti | La corrente di ricarica è ridotta a causa di un'elevata temperatura rilevata nella presa a muro. | Accertarsi che la presa di alimentazione sia adatta per la ricarica e che la spina sia correttamente in posizione. Collegarsi a una presa diversa. In caso di dubbi, rivolgersi a un elettricista. |
Accese fisse | 5 lampeggiamenti | La corrente di ricarica viene ridotta a causa del rilevamento di un'anomalia nell'adattatore. | Verificare che l'adattatore del connettore mobile sia collegato correttamente. |
Spente | 1 lampeggiamento | Problema di terra. Dispersione di corrente elettrica su un percorso potenzialmente non sicuro. | Scollegare il connettore mobile dal veicolo e quindi ricollegarlo. Provare con una presa diversa. Se l'errore persiste, contattare il Centro di assistenza più vicino. |
Spente | 2 lampeggiamenti | Assenza della messa a terra. Il connettore mobile rileva un'assenza della messa a terra. | Verificare che la presa di corrente sia collegata correttamente a terra. Collegarsi a una presa diversa. In caso di dubbi, rivolgersi a un elettricista. |
Spente | 3 lampeggiamenti | Anomalia del relè/contattore. | Scollegare il connettore mobile dal veicolo e quindi ricollegarlo. Provare con una presa diversa. Se l'errore persiste, contattare il Centro di assistenza più vicino. |
Spente | 4 lampeggiamenti | Protezione da sovratensioni o da sottotensioni. | Accertarsi che la presa di alimentazione sia adatta per la ricarica e che la spina sia correttamente in posizione. Collegarsi a una presa diversa. In caso di dubbi, rivolgersi a un elettricista. |
Spente | 5 lampeggiamenti | Anomalia dell'adattatore. | Verificare che l'adattatore del connettore mobile sia collegato correttamente. |
Spente | 6 lampeggiamenti | Anomalia nel segnale pilota. Il livello del segnale pilota non è corretto. | Scollegare il connettore mobile dal veicolo e quindi ricollegarlo. Provare con una presa diversa. Se l'errore persiste, contattare il Centro di assistenza più vicino. |
Spente | 7 lampeggiamenti | Errore software o mancata corrispondenza. | Aggiornare il software del veicolo, se disponibile. Se non è disponibile un aggiornamento, contattare il Centro di assistenza più vicino. |
Spente | Accesa | Controllo automatico non riuscito. | Scollegare il connettore mobile dal veicolo e ricollegarlo. Se il problema persiste, scollegare il connettore mobile dal veicolo e dalla presa a muro, quindi ricollegarlo. |
Tutte accese | 1 lampeggiamento | Errore dovuto alla temperatura. | Valutare la possibilità di effettuare il caricamento in una zona più fresca, ad esempio al chiuso o all'ombra. Se l'errore persiste, contattare il Centro di assistenza più vicino. |
Tutte accese | 5 lampeggiamenti | Anomalia dell'adattatore. La corrente di ricarica è limitata a 8A. | Scollegare il connettore mobile dal veicolo. Ricollegare il connettore mobile al veicolo. Se il problema persiste, scollegare il connettore mobile dal veicolo e dalla presa di alimentazione, quindi ricollegarlo. |
Spente | Spenta | Assenza di alimentazione. | Scollegare il connettore mobile e verificare che la presa di corrente sia alimentata. |